Een forum als voorkeurskanaal van je klanten: 3 aanbevelingen [case] Simyo sprak in 2013 de ambitie uit om het forum het nummer één klantcontactkanaal te maken. Deze ambitie is inmiddels gerealiseerd: er worden meer klanten geholpen via het forum dan via andere contactkanalen. Ik, community... Alle artikelen 08 apr 2015 Alex Reijgersberg 6.9k
![Een forum als voorkeurskanaal van je klanten: 3 aanbevelingen [case]](https://www.frankwatching.com/app/uploads/2015/04/forum-350x350.jpg)
