Ana Milicevic

Gewerkt in diverse commerciële rollen voor bedrijven als Unilever, Fletcher Hotels, Carglass & hardcore softwareleveranciers en momenteel bij Underlined. Data, marketing, CX en innovatie zijn thema's die mijn interesse maar niet verliezen. Noem het enthousiasme, maar de optimalisatie van de klantbeleving is booming. En hoewel bedrijven de klantervaring echt wel serieus nemen, blijf het moeilijk om meetbare verbeteringen te realiseren. Simpelweg omdat - in de enorme hoeveelheid interactie die plaatsvindt - er geen inzicht is in wat goed werkt en wat niet. En dat is precies waar Underlined in beeld komt. Om bedrijven te helpen een meetbare verbetering van hun klantervaring te realiseren.