Deborah heeft een passie voor innovatie: nieuwe producten en diensten die écht waarde toevoegen. Die inspelen op een klantbehoefte. Waar gebruikers blij van worden.
Als één van de oprichters van het strategisch innovatie en marketing bureau [a href="http://www.sunidee.com/" TITLE="SunIdee"]SunIdee[/a] helpt ze merken zoals Philips, Heineken, Unilever, UPC en LeasePlan met het bepalen van nieuwe groeirichtingen en het bedenken van nieuwe producten en diensten.
Ze studeerde Industrieel Ontwerpen in Delft, waarna ze bij Philips en KPN innovatieprojecten heeft opgezet in het binnen- en buitenland. Sinds 2002 is ze ondernemer en werkt ze samen met haar team aan toonaangevende innovatie projecten en het ontwikkelen van nieuwe methodieken voor klantgerichte marketing en innovatie.
De titel van dit boek combineert 2 termen die je steeds vaker tegenkomt: Service Design en Design Thinking. Design Thinking is niet nieuw: opleidingen zoals Industrieel Ontwerpen onderwijzen dit gedachtegoed al tientallen jaren. En alhoewel...
Je kent het wel: het ‘eureka!’ moment. Ineens heb je een briljante ingeving. Het idee lijkt uit het niets te ontstaan. In werkelijkheid heb je het idee vaak al lange tijd in je onderbewuste, en...
Ineens heeft iedereen het erover: Service Design. Maar wat is het nu precies? En waarom zou je er aandacht aan besteden? Tijd voor een heldere uitleg en praktische tips om er met je team mee aan de...