Oproep voor B2B: kopieer de customer experience van B2C ‘Prijs’ en ‘product’ zijn vaak niet meer het onderscheidende vermogen van B2C-bedrijven. De consument kan dankzij het internet namelijk in één oogopslag zien waar het gewenste product wordt verkocht en voor welke prijs. Wat dan... Alle artikelen 08 jan 2020 Donia Ibrahimi 0
