Floris van der Veen

van Casengo


Floris is ‘Chief Happy Customers’ bij Casengo, customer support software om klantvragen via WhatsApp, e-mail en live chat sneller en beter af te handelen. Hij heeft ruim 15 jaar ervaring in de wondere wereld van klantenservice, en was de eerste die live chat als zakelijke communicatietool naar Nederland bracht. Zijn boek over hoe je WhatsApp als 1-op1 klantenservice-tool kan inzetten, is vanaf medio april gratis te downloaden op de Casengo website.

Auteur

1

artikelen

0

reacties

10.9K

totaal

10.9K

per artikel



Artikelen van Floris

Meer tonen
We are Watching...