Mark Bastiaans

Mark Bastiaans is informaticus en onderzoekt en ontwikkelt innovatieve elektronische dienstverlening bij TNO. Dat onderzoek gaat vooral over de technologie achter termen als apps, gadgets, clouds, smart grids en open data. Maar dienstverlening is juist niet alleen techniek; hij mengt zich juist daarom graag in aspecten als waarde, trends, proces, presentatie, publiek en wet- en regelgeving.