Chatapps, they’re huge! 3 tips om je op 2020 voor te bereiden Het socialmedia-gedrag van mensen verandert continu. Een van de ontwikkelingen is dat de communicatie tussen klanten en organisaties van open naar gesloten kanalen verschuift. Social messaging, in de vorm van chatapps, wint vanwege het gesloten... Social media 05 apr 2017 Nicole van Hoof 14.6k