Rafaela Ellensburg

Rafaëla Ellensburg is oprichter van The Content Engineering Agency en heeft ruim 10 jaar bij Albert Heijn gewerkt als consultant. Ze beweegt op het snijvlak van semantische strategie, content systemen, marketing technologie en (Gen)AI. Haar specialisme: content zó modelleren en verrijken dat het vindbaar, herbruikbaar, bestuurbaar en samenhangend wordt. Van creatie tot orchestratie over kanalen heen.

In haar werk vertaal ze abstracte, complexe "contentchaos" naar schaalbare, samenhangende systemen door middel van domeinmodellen, taxonomieën, metadata-standaarden, workflows en governance die teams daadwerkelijk kunnen toepassen.

Ze gelooft dat structuur niet verstikt, maar juist ruimte en rust biedt voor innovatie, creativiteit en relevantere klantervaringen.