Annemiek Nederpel

Chief People & Audience bij Frankwatching

1143

dagen member

artikelen

views

Artikelen

RedNote: het alternatief voor ‘TikTok-vluchtelingen’?

Je kunt er niet omheen in de App Store: de app RedNote staat bovenaan de top gratis apps. Deze app heet in China Xiaohongshu en is daar al veel langer populair. Is dit het alternatief...

Social media 17 jan 2025 Annemiek Nederpel 0

HR, recruitment & slimmer werken in 2024: deze 10 artikelen mag je niet missen

Nieuw talent aantrekken en slimmer samenwerken, het zijn thema’s waar we ook volgend jaar aandacht voor zullen houden. Maar ook willen we onszelf blijven uitdagen om productiever te zijn en de juiste keuzes te maken...

Samenwerken 30 dec 2024 Annemiek Nederpel 0

Klantcontact & conversational in 2024: deze 10 artikelen mag je niet missen

Artificial intelligence, en met name chatbots, spelen een enorme rol in het contact met klanten. En dat gaat naar verwachting alleen nog maar meer worden. Een uitdaging voor klantcontact en CX, maar ook een kans...

Klantcontact 28 dec 2024 Annemiek Nederpel 0

YouTube komt met Communities: ruimte voor meer engagement & connectie

Natuurlijk kennen we de comments onder YouTube-video’s, waar vragen worden beantwoord en discussies ontstaan. Maar als een video is ‘uitgedoofd’ raken deze uit het zicht. Met ‘Communities’ biedt YouTube een ruimte waar creators constant met...

Customer experience 20 sep 2024 Annemiek Nederpel 0

15 must-reads over HR, werkcultuur & de ideale employee experience

Het werven van nieuwe collega’s, oog houden voor de werkcultuur én huidige medewerkers de beste employee experience bieden. Er ligt veel op het bordje van HR. Met deze must-reads kun je in Q3 verder met...

Alle artikelen 05 aug 2024 Annemiek Nederpel 0

Gericht en stressvrij aan de slag: tips & tools voor de tweede helft van 2024

Uitzoomen, evalueren… In de zomerperiode voelen we vaak wat meer ruimte om te kijken naar hoe we werken. En of dit voor ons werkt. Met als doel om de tweede helft van het jaar vol...

Samenwerken 15 jul 2024 Annemiek Nederpel 0

SocialToday Event fotograaf: Kevin Verkruijssen

Dé socialmedia-lessen van Videoland, Zeeman, Sligro & Leger des Heils

Is het tijd om je socialmedia-strategie aan te scherpen? Hou er dan rekening mee dat alles nu om content draait, niet om volgers. Gebruik ook je merkverhaal als basis op social media, zeker in een...

Social media 13 feb 2024 Annemiek Nederpel & Stevenie Roseboom & Tineke Pauw 0

Bluesky bron: Primakov / Shutterstock.com

Bluesky nu open voor iedereen, geen uitnodiging meer nodig

Het is zover: je hoeft geen uitnodiging van een andere gebruiker meer te krijgen om te kunnen deelnemen aan nóg een social platform. Iedereen kan nu een account aanmaken op Bluesky. Waarom hebben de makers...

Social media 07 feb 2024 Annemiek Nederpel 0

Social media bron: Vasin Lee / Shutterstock.com

Socialmedia-onderzoek 2024: comeback X & succes Threads kortstondig

Hoe staat het ervoor met ons socialmedia-gebruik in Nederland? Net als vorig jaar groeit het gebruik van TikTok en Instagram, en het gebruik van LinkedIn, nog het meest. X (Twitter) lijkt een comeback te maken...

Social media 27 jan 2024 Annemiek Nederpel 0

Wat customer journey mapping je oplevert

De klantreis hou je vast al goed in de gaten. Van het eerste contact, tot een aankoop en de zogenaamde ‘touchpoints’ daarna. Maar ben je al gestart met customer journey mapping? In dit artikel lees...

Customer experience 20 jan 2024 Annemiek Nederpel 0