Geen resultaten gevonden. AI & TECH Zo grijp je kansen met AI en vermijd je de de risico’s Iedere organisatie heeft of krijgt te maken met AI. Voor marketeers is het een kans om productiever te worden en de kwaliteit… Michiel Henneke · 3 uur geleden KLANTCONTACT & CX Je hebt genoeg klantinzichten, maar veranderen ze ook je roadmap? Een servicemedewerker ziet voor de derde keer dezelfde klacht binnenkomen. Een klant loopt vast tijdens het bestellen en neemt contact op omdat… Tim Thijsse · 8 uur geleden MENS & WERK AI maakt ons slimmer, of juist luier? Het kantoorleven zoals onze grootouders dat kenden, bestaat eigenlijk niet meer. Ook de verwachtingen rondom werk, bereikbaarheid en productiviteit zijn ingrijpend veranderd. Of de… Hylke Bosma · 1 dag geleden AI & TECH ChatGPT Ads zijn live in Nederland: kun je er al mee adverteren? Je hebt de berichten vast voorbij zien komen: ChatGPT Ads zijn live in Nederland. Vanaf 24 augustus 2026 zijn de advertenties beschikbaar… Michelle de Zeeuw · 1 dag geleden AI & TECH AI is ingeburgerd op de werkvloer, de begeleiding blijft achter [onderzoek] AI is niet meer weg te denken uit het dagelijks leven en veel organisaties ontdekken steeds meer de mogelijkheden van AI. Onderzoeksbureau… Fleur Zick · 1 dag geleden CONTENT & COMMUNICATIE Je kennisbank hoeft niet compleet te zijn om waardevol te zijn Een kennisbankproject loopt zelden vast op techniek. Het loopt vast omdat een organisatie alles tegelijk goed en compleet online wil zetten. Documenten… Thomas van Eldijk · 2 dagen geleden AI & TECH AI vertelt klanten vooral verouderde informatie over merken [onderzoek] Stel, je klant vraagt aan ChatGPT wat je energietarief is. Of aan Perplexity hoe het met je retourbeleid zit. Wat krijgt die… Matt Timmermans · 2 dagen geleden CONTENT & COMMUNICATIE De illusie van heldere communicatie: waarom je boodschap anders aankomt 67 mensen woonden dezelfde presentatie bij. Zagen dezelfde slides op het scherm. Hoorden dezelfde woorden, van dezelfde sprekers. En nog voor iedereen… Roy van den Anker · 3 dagen geleden CONTENT & COMMUNICATIE AI helpt leiders schrijven, maar kost ook vertrouwen Leiders gebruiken AI steeds vaker voor emails, presentaties, speeches en interne updates. Super logisch! Het bespaart tijd en helpt om gedachten sneller… Jan Scheele · 4 dagen geleden CONTENT & COMMUNICATIE Meer dan bereik: de 3 dingen die merken nu zoeken in creators Tien jaar geleden begonnen mijn partner Hannah en ik met het maken van reiscontent, met een GoPro, gewonnen op een veilingsite. Inmiddels… Nick Noordijk · 5 dagen geleden AI & TECH Wat MSN ons kan leren over hoe we nu met AI omgaan Ik zie een opvallend patroon bij veel millennial-ondernemers die ik coach. Dezelfde onrust die we ooit hadden bij een knipperend MSN-venster, voelen… Bennie de Jong · 5 dagen geleden AI & TECH Zo maak je skills in ChatGPT Deze week maakte OpenAI bekend dat het niet meer mogelijk is om custom GPT’s te maken met een persoonlijk account. Alleen met… Kim Pot · 6 dagen geleden CONTENT & COMMUNICATIE Schrijft AI steeds meer zoals jij of schrijf jij steeds meer zoals AI? Ik betrapte me erop dat ik mijn eigen LinkedIn-posts niet meer herkende. Ze waren netjes, ze deden het prima, en toch klopte… Jeanne Korsten · 6 dagen geleden AI & TECH Durf jezelf overbodig te maken in je huidige rol In Nederland zijn we bang geworden om te vernieuwen in ons eigen werk. We houden vast aan de taken die we gisteren… Jasper Boot · 6 dagen geleden MENS & WERK Aantrekkelijk werkgeverschap begint niet bij een gelikte campagne Hoe kan het toch dat veel werkgevers kneiterhard werken om medewerkers te vinden én te binden, maar blijven struggelen met personeelstekorten? Terwijl… Nicol Tadema · 1 week geleden SOCIAL De digital native wordt volwassen: jongeren zijn kritischer op hun digitale leven 3,9 uur. Zoveel tijd brengen Nederlandse jongeren gemiddeld per dag door op social media. En bijna vier op de tien van hen… Willemijn van Rossum du Chattel · 1 week geleden AI & TECH AI bespaart tijd, maar wie krijgt het dividend? AI bespaart aantoonbaar tijd in marketingwerk. Maar tijdwinst is nog geen klantwaarde. Pas als zichtbaar wordt waar de gewonnen uren terechtkomen, ontstaat… Esli van Ammers · 1 week geleden MARKETING Stop met alleen je concurrenten analyseren: kijk naar de alternatieven Na een verloren verkooptraject volgt in veel bedrijven dezelfde evaluatie. Het commerciële team gaat rond de tafel, de deal wordt doorgenomen en… Richard Poolman · 1 week geleden KLANTCONTACT & CX Je klantenbestand kan een bedrijfsgeheim zijn Een database met klantgegevens kan een bedrijfsgeheim zijn. Dat oordeelde de voorzieningenrechter van de rechtbank Rotterdam vorige maand. Voor veel ondernemingen vertegenwoordigt… Moo Miero · 1 week geleden SOCIAL Minder losse content, meer series: zo bouw je een herkenbaar social kanaal Social media verschuift van een plek waar merken content publiceren naar een plek waar merken content programmeren. Elk marketing- en communicatieteam dat… Julia Helmich · 1 week geleden MENS & WERK Het gevaarlijkste excuus? Eentje dat gewoon klopt Aan het eind van het kwartaal bespreekt de directie een aanbesteding die is misgelopen. Een grote, waar het bedrijf op had gerekend.… Nieky Klijn · 1 week geleden KLANTCONTACT & CX Van iDEAL naar Wero: 4 vragen die elke webshop moet stellen Sinds begin dit jaar staat er een ander logo in je checkout: iDEAL | Wero. Bij de meeste webshops ging dat vanzelf,… Ramon Helwegen · 2 weken geleden SOCIAL De meetbaarheidsparadox van social media We hebben nog nooit zoveel data gehad als nu. En toch is het lastiger dan ooit om precies te zeggen wat marketing… Mark Leegstra · 2 weken geleden KLANTCONTACT & CX De snelste winst voor je website? Pak deze 2 fouten als eerste aan Eerder dit jaar auditte ik 187 Belgische kmo-websites — restaurants, advocaten, boekhouders en medisch specialisten — op snelheid en SEO-basics, op basis… Gheorghe Ciprian Cosma · 2 weken geleden 1 2 3 … 715 >
AI & TECH Zo grijp je kansen met AI en vermijd je de de risico’s Iedere organisatie heeft of krijgt te maken met AI. Voor marketeers is het een kans om productiever te worden en de kwaliteit… Michiel Henneke · 3 uur geleden
KLANTCONTACT & CX Je hebt genoeg klantinzichten, maar veranderen ze ook je roadmap? Een servicemedewerker ziet voor de derde keer dezelfde klacht binnenkomen. Een klant loopt vast tijdens het bestellen en neemt contact op omdat… Tim Thijsse · 8 uur geleden
MENS & WERK AI maakt ons slimmer, of juist luier? Het kantoorleven zoals onze grootouders dat kenden, bestaat eigenlijk niet meer. Ook de verwachtingen rondom werk, bereikbaarheid en productiviteit zijn ingrijpend veranderd. Of de… Hylke Bosma · 1 dag geleden
AI & TECH ChatGPT Ads zijn live in Nederland: kun je er al mee adverteren? Je hebt de berichten vast voorbij zien komen: ChatGPT Ads zijn live in Nederland. Vanaf 24 augustus 2026 zijn de advertenties beschikbaar… Michelle de Zeeuw · 1 dag geleden
AI & TECH AI is ingeburgerd op de werkvloer, de begeleiding blijft achter [onderzoek] AI is niet meer weg te denken uit het dagelijks leven en veel organisaties ontdekken steeds meer de mogelijkheden van AI. Onderzoeksbureau… Fleur Zick · 1 dag geleden
CONTENT & COMMUNICATIE Je kennisbank hoeft niet compleet te zijn om waardevol te zijn Een kennisbankproject loopt zelden vast op techniek. Het loopt vast omdat een organisatie alles tegelijk goed en compleet online wil zetten. Documenten… Thomas van Eldijk · 2 dagen geleden
AI & TECH AI vertelt klanten vooral verouderde informatie over merken [onderzoek] Stel, je klant vraagt aan ChatGPT wat je energietarief is. Of aan Perplexity hoe het met je retourbeleid zit. Wat krijgt die… Matt Timmermans · 2 dagen geleden
CONTENT & COMMUNICATIE De illusie van heldere communicatie: waarom je boodschap anders aankomt 67 mensen woonden dezelfde presentatie bij. Zagen dezelfde slides op het scherm. Hoorden dezelfde woorden, van dezelfde sprekers. En nog voor iedereen… Roy van den Anker · 3 dagen geleden
CONTENT & COMMUNICATIE AI helpt leiders schrijven, maar kost ook vertrouwen Leiders gebruiken AI steeds vaker voor emails, presentaties, speeches en interne updates. Super logisch! Het bespaart tijd en helpt om gedachten sneller… Jan Scheele · 4 dagen geleden
CONTENT & COMMUNICATIE Meer dan bereik: de 3 dingen die merken nu zoeken in creators Tien jaar geleden begonnen mijn partner Hannah en ik met het maken van reiscontent, met een GoPro, gewonnen op een veilingsite. Inmiddels… Nick Noordijk · 5 dagen geleden
AI & TECH Wat MSN ons kan leren over hoe we nu met AI omgaan Ik zie een opvallend patroon bij veel millennial-ondernemers die ik coach. Dezelfde onrust die we ooit hadden bij een knipperend MSN-venster, voelen… Bennie de Jong · 5 dagen geleden
AI & TECH Zo maak je skills in ChatGPT Deze week maakte OpenAI bekend dat het niet meer mogelijk is om custom GPT’s te maken met een persoonlijk account. Alleen met… Kim Pot · 6 dagen geleden
CONTENT & COMMUNICATIE Schrijft AI steeds meer zoals jij of schrijf jij steeds meer zoals AI? Ik betrapte me erop dat ik mijn eigen LinkedIn-posts niet meer herkende. Ze waren netjes, ze deden het prima, en toch klopte… Jeanne Korsten · 6 dagen geleden
AI & TECH Durf jezelf overbodig te maken in je huidige rol In Nederland zijn we bang geworden om te vernieuwen in ons eigen werk. We houden vast aan de taken die we gisteren… Jasper Boot · 6 dagen geleden
MENS & WERK Aantrekkelijk werkgeverschap begint niet bij een gelikte campagne Hoe kan het toch dat veel werkgevers kneiterhard werken om medewerkers te vinden én te binden, maar blijven struggelen met personeelstekorten? Terwijl… Nicol Tadema · 1 week geleden
SOCIAL De digital native wordt volwassen: jongeren zijn kritischer op hun digitale leven 3,9 uur. Zoveel tijd brengen Nederlandse jongeren gemiddeld per dag door op social media. En bijna vier op de tien van hen… Willemijn van Rossum du Chattel · 1 week geleden
AI & TECH AI bespaart tijd, maar wie krijgt het dividend? AI bespaart aantoonbaar tijd in marketingwerk. Maar tijdwinst is nog geen klantwaarde. Pas als zichtbaar wordt waar de gewonnen uren terechtkomen, ontstaat… Esli van Ammers · 1 week geleden
MARKETING Stop met alleen je concurrenten analyseren: kijk naar de alternatieven Na een verloren verkooptraject volgt in veel bedrijven dezelfde evaluatie. Het commerciële team gaat rond de tafel, de deal wordt doorgenomen en… Richard Poolman · 1 week geleden
KLANTCONTACT & CX Je klantenbestand kan een bedrijfsgeheim zijn Een database met klantgegevens kan een bedrijfsgeheim zijn. Dat oordeelde de voorzieningenrechter van de rechtbank Rotterdam vorige maand. Voor veel ondernemingen vertegenwoordigt… Moo Miero · 1 week geleden
SOCIAL Minder losse content, meer series: zo bouw je een herkenbaar social kanaal Social media verschuift van een plek waar merken content publiceren naar een plek waar merken content programmeren. Elk marketing- en communicatieteam dat… Julia Helmich · 1 week geleden
MENS & WERK Het gevaarlijkste excuus? Eentje dat gewoon klopt Aan het eind van het kwartaal bespreekt de directie een aanbesteding die is misgelopen. Een grote, waar het bedrijf op had gerekend.… Nieky Klijn · 1 week geleden
KLANTCONTACT & CX Van iDEAL naar Wero: 4 vragen die elke webshop moet stellen Sinds begin dit jaar staat er een ander logo in je checkout: iDEAL | Wero. Bij de meeste webshops ging dat vanzelf,… Ramon Helwegen · 2 weken geleden
SOCIAL De meetbaarheidsparadox van social media We hebben nog nooit zoveel data gehad als nu. En toch is het lastiger dan ooit om precies te zeggen wat marketing… Mark Leegstra · 2 weken geleden
KLANTCONTACT & CX De snelste winst voor je website? Pak deze 2 fouten als eerste aan Eerder dit jaar auditte ik 187 Belgische kmo-websites — restaurants, advocaten, boekhouders en medisch specialisten — op snelheid en SEO-basics, op basis… Gheorghe Ciprian Cosma · 2 weken geleden
