Alle artikelen

Op deze pagina vind je in één overzicht alle blogartikelen over digital marketing, AI, communicatie, content & contentmarketing, social media, seo, online advertising, data analytics, customer experience, innovatie, klantcontact, HR en meer. De artikelen zijn geschreven door ruim 600 Frankwatching-experts.

Waarom je automatisering faalt als je begint bij AI (en niet bij de workflow)

Veel organisaties investeren momenteel flink in AI-oplossingen, in de hoop processen sneller en slimmer te maken. Toch blijft het gewenste resultaat vaak uit. Waarom? Omdat de onderliggende workflow-problemen niet zijn opgelost. Zonder een goed doordachte...

AI & Tech 26 jun 2025 Partnercontent

Steven Van Belleghem over de drempels in CX: “Er zijn te veel regels en te weinig empathie”

In Nederland en België staan we nog altijd voor veel uitdagingen bij het bieden van een goede klantenservice. Hierbij kun je denken aan te veel regels met een grote focus op risicobeheersing en te weinig...

Klantcontact & CX 26 jun 2025 Annemiek Nederpel

PR als pijler in je AI-strategie: maak je merk onvervangbaar

Stel je voor: je steekt tienduizenden euro’s in Google Ads, optimaliseert je website tot drie cijfers achter de komma en laat elke maand een nieuwe SEO-audit draaien. En toch… wanneer jouw potentiële klant ChatGPT, Copilot...

Content & Communicatie 25 jun 2025 Marlin Goethals

Niet het bereik, maar de community telt: zo selecteer je de juiste influencers

Influencer marketing blijft groeien met grotere budgetten, slimmere tools en torenhoge verwachtingen. Maar tussen alle dashboards, benchmarks en metrics voor TikTok, Instagram en YouTube vergeten we soms iets essentieels: de mens. De connectie. De community.

Social 25 jun 2025 Angela Donskaia

Quick tips om jouw website eenvoudig te verduurzamen

Veel ondernemers en organisaties nemen hun verantwoordelijkheid voor duurzaamheid en maatschappelijke impact. Maar, terwijl ze bewuste keuzes maken op kantoor, in hun keten of bij hun producten, blijft een belangrijk onderdeel vaak buiten beeld: hun...

Klantcontact & CX 25 jun 2025 Margriet Ravensbergen

Haal meer uit je SEO-budget: bereken de ROI van linkbuilding

Linkbuilding vormt vaak een aanzienlijk deel van het totale SEO-budget. In veel gevallen gaat het om veertig procent of zelfs meer, zeker in branches waar de concurrentie hevig is. Toch zien we dat bedrijven zelden...

Marketing 24 jun 2025 Maikel Schrik

Content maken in 2025: relevant, inclusief en eindelijk schaalbaar

Van strategie naar actie in minder tijd – mét AI, video & ritme. Vanuit mijn rol als content- en campagnemarketeer zie ik het dagelijks: marketeers die weten dat ze iets moeten met AI, video en schaalbaarheid...

Content & Communicatie 24 jun 2025 Tessa Leenders

First-party data in automotive: mis geen waardevolle klantdata meer

Wie in 2025 nog volledig leunt op third-party cookies voor zijn marketingstrategie, loopt achter. Ja, het cookieloze tijdperk is uitgesteld, maar ondertussen nemen adblockers toe en worden browsers en mailclients strenger. Wij zien dat zo’n...

Marketing 24 jun 2025 Partnercontent

Ethische content in het AI-tijdperk: slim schalen zonder je ziel te verliezen

AI-tools hebben in no-time hun plaatsje veroverd in de dagelijkse content- en marketingpraktijk. En dat kan ook niet anders, want ze lijken een ‘dream come true’. Nieuwsartikelen, video’s, beeldmateriaal, blogs, een reeks socialmedia-posts: je schrijft...

Content & Communicatie 24 jun 2025 Desmond Boateng

Schrijf een sterke speech met hulp van een oude Griek

Het zweet staat in je handen. Jij moet een speech houden. Je belangrijkste houvast is de tekst die je hebt voorbereid. Hoe beter die is, hoe steviger je staat. 3 belangrijke tips om een strakke...

Content & Communicatie 23 jun 2025 Vincent Mirck

Copywriting & songwriting: 2 werelden met hetzelfde doel

Als muzikant en copywriter had ik altijd het idee dat ik in twee totaal verschillende werelden leefde. In de ene staat het schrijven van muziek, het delen van mijn eigen verhaal, dit verhaal live overbrengen...

Content & Communicatie 23 jun 2025 Lisa Ploeger

CX en EX zijn één geheel: wat medewerkers voelen, merken klanten

We kennen allemaal die ene organisatie wel. Met een glimmende website, gepolijste social media en een customer experience (CX)-strategie die tot in de puntjes is uitgedacht. Maar spreek je een medewerker aan de telefoon? Dan...

Klantcontact & CX 23 jun 2025 Arjen Maliepaard

Het verborgen verlies van stoppen met SEO

“We stoppen voorlopig met SEO, want het kost veel en levert weinig zichtbaars op.” Klinkt dit herkenbaar? In tijden van budgetdruk of veranderende prioriteiten ligt SEO vaak als eerste op de snijtafel. De resultaten lijken traag,...

Marketing 23 jun 2025 Jarik Oosting

Creativiteit stimuleren bij HR? Oblique Strategies schudden je uit je routine

Toen muzikant Brian Eno in de jaren zeventig vastliep in de studio, iets met creatieve koppijn en te veel synthesizers, besloot hij het radicaal anders te doen. Samen met kunstenaar Peter Schmidt ontwikkelde hij een...

Mens & Werk 22 jun 2025 Roy van den Anker

Van snelle fix tot verdieping: 8 manieren om AI te gebruiken bij het lezen

Laatst betrapte ik mezelf erop dat ik een tekst niet eens meer probeerde te begrijpen. Ik dacht: “Ik plak hem gewoon in ChatGPT.” Pas later realiseerde ik hoeveel denkwerk ik had overgeslagen en hoeveel ik...

Content & Communicatie 21 jun 2025 Carla Geenen