Alle artikelen

Thema 16274 artikelen beschikbaar

CONTENT & COMMUNICATIE

10x populair: vibe coding, AI Overviews & digitoegankelijkheid

Vibe coding maakt een snelle opmars, maar wat is het eigenlijk? En nu AI Overviews volop getoond worden in zoekresultaten: hoe zie…

Redactie 11 maanden geleden

SOCIAL

Laat je ‘flop-video’ op TikTok vooral staan (& dit is waarom)

Die 243 views zijn geen reden tot paniek, maar juist een kans om TikToks algoritme slim in te zetten. Ik leg je…

Lotte Geerlings 11 maanden geleden

MARKETING

Prompt engineer word je zo: 6 stappen

Als je kijkt in het lijstje beroepen van de toekomst, staat prompt engineer daar vaak hoog genoteerd. De kunst om de juiste…

Ronald Faas 11 maanden geleden

MENS & WERK

Stop met doelen stellen, start met experimenteren

Wat doe je als je iets wil veranderen aan je bijdragen in besprekingen of je online aanwezigheid? Je stelt doelen en gaat…

Arjan Broere 11 maanden geleden

MARKETING

De Spaanse Regenbogen: schandalen en tranen

Machosalfa al gezien op Netflix? Een tenenkrommende, maar originele en humoristische serie die zich in Madrid afspeelt. Er is intussen ook een…

Alfred Verhoeven 11 maanden geleden

KLANTCONTACT & CX

Van matige chatbot naar goede hulp: de stap naar conversational AI 2.0

Steeds meer bedrijven zetten chatbots in om klantvragen snel en efficiënt af te handelen. Het doel is duidelijk: jouw klant direct helpen…

Jan Verstegen 11 maanden geleden

KLANTCONTACT & CX

6 onderdelen die niet mogen missen op jouw zorgwebsite

De zorg is voortdurend in ontwikkeling. Organisaties groeien, fuseren, specialiseren en de digitale wereld ontwikkelt zich net zo snel. Mensen raken steeds…

Julia Meijering 11 maanden geleden

MARKETING

Booking stopt met affiliate programma: dit zijn de alternatieven

Op 21 mei 2025 ontving ik een e-mail van Booking.com waarin werd aangekondigd dat het affiliate programma stopt. Geen opbouw, geen waarschuwing,…

Kim van Zundert 11 maanden geleden

CONTENT & COMMUNICATIE

Ton F. van Dijk: “De NOS zou een 24-uurs nieuwszender moeten zijn”

In de nieuwste aflevering van de podcast Reputatie Inside ontvang ik een prominente gast uit medialand: journalist, columnist en voormalig NPO-directeur Ton…

Stef Heutink 11 maanden geleden

CONTENT & COMMUNICATIE

10 (AI-)tools, apps & tips voor de zomer

Staat de zomer voor jou in het teken van vakantie of juist voor ruimte voor projecten waar je te weinig aan toe…

Elsemieke Land 11 maanden geleden

SOCIAL

Verbindende content maken? Zo verplaats je je in je doelgroep

Zenden, zenden en nog eens zenden. Veel Nederlandse bedrijven maken massaal gebruik van social media, maar toch slaan zij de plank vaak…

Iris van de Giessen 11 maanden geleden

KLANTCONTACT & CX

Zo maak je digitale toegankelijkheid concreet (met behulp van AI)

Stel je voor: je hebt een prachtig ontworpen website, een slim platform of een veelbelovende app. Maar… een deel van je publiek…

Hans Koekkoek 11 maanden geleden

AI & TECH

Waarom je automatisering faalt als je begint bij AI (en niet bij de workflow)

Veel organisaties investeren momenteel flink in AI-oplossingen, in de hoop processen sneller en slimmer te maken. Toch blijft het gewenste resultaat vaak…

Partnercontent 11 maanden geleden

KLANTCONTACT & CX

Steven Van Belleghem over de drempels in CX: “Er zijn te veel regels en te weinig empathie”

In Nederland en België staan we nog altijd voor veel uitdagingen bij het bieden van een goede klantenservice. Hierbij kun je denken…

Annemiek Nederpel 11 maanden geleden

CONTENT & COMMUNICATIE

PR als pijler in je AI-strategie: maak je merk onvervangbaar

Stel je voor: je steekt tienduizenden euro’s in Google Ads, optimaliseert je website tot drie cijfers achter de komma en laat elke…

Marlin Goethals 11 maanden geleden