Content & Communicatie

Kom alles te weten over contentstrategie, contentmarketing en communicatie. En leer meer over online contentcreatie zoals visuals, infographics, stories en video. In de Frankwatching Categorie Content & Communicatie vind je case studies, how to’s, onderzoeken, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.

Het belang van content voor SEO [infographic]

Content speelt een grote rol om hoog te eindigen in zoekmachines. Goede content is namelijk de sleutel bij zoekmachineoptimalisatie (SEO). Maar ook social media hebben invloed op de resultaten van zoekmachines. In deze Infographic Day...

Marketing 24 Feb 2012 Bianca van de Ketterij

Website-ontwikkeling: van persona's naar persoonlijkheidstypen

Helaas worden de discussies bij de ontwikkeling van een website nog te vaak gedomineerd door de techniek. Wat kunnen we doen binnen het systeem? En wat niet? De oplossing wordt vervolgens gevormd naar deze (on)mogelijkheden....

Marketing 23 Feb 2012 Jeffrey van den Dungen Bille

Hoger rendement op je e-mailcampagnes? Gebruik engagement!

Ongewenste e-mailfiltering door Gmail en Microsoft bezorgt e-mailmarketeers nog altijd de nodige hoofdbrekens. De strijd tegen ongewenste e-mail breidt zich steeds verder uit. De betrokkenheid, ofwel de engagement van de ontvangers bij de afzender, wordt steeds...

Marketing 23 Feb 2012 Martijn Groeneweg & Mathijs Visser

Tips & Tricks voor YouTube video's: hoe ga je van start? [Webwatching #9]

Online video groeit ontzettend hard. YouTube is de op een na grootste search engine en heeft elke dag meer dan 4 miljard video views. Hoe kun je ervoor zorgen dat je onderdeel wordt van deze...

Marketing 22 Feb 2012 Pelpina Trip

Digitale magazines: objectief observeren hoe lezers zich gedragen

Wat betekent het succes van tablets voor bladenmakers? Na denkers (aflevering 1) en doeners (aflevering 2) zoomen we deze laatste aflevering in op lezers. Dat doen we samen met Joris Leker, medeoprichter van Valsplat. Het...

Klantcontact & CX 21 Feb 2012 Marcel Uljee & Edwin Lucas

Conversatiewaarde: je klanten zijn meer waard dan je omzet

De meeste bedrijven geven vaste klanten een betere service dan niet-regelmatige klanten. Iemand die frequent het vliegtuig neemt, krijgt toegang tot de lounge en moet minder lang in de rij staan bij de controleposten. Een...

Marketing 21 Feb 2012 Steven Van Belleghem

Hoe herken je ondergewaardeerde online marketingkanalen in Google Analytics?

Om bezoek naar je website te genereren, zet je verschillende online kanalen in, zoals bijvoorbeeld e-mailmarketing, Google AdWords, SEO, social media, etc. Als een bezoeker converteert (bijv. in de vorm van een bestelling, inschrijving, aanvraag,...

Klantcontact & CX 20 Feb 2012 Wouter Veenboer

Social media op universiteiten: "Docent, laat je gezicht zien!"

Tijdens de meeting van Social Media Club Amsterdam sprak Prof. Dr. Wolter Mooi (Department of Pathology VUMC) over de toepassing van sociale media in het wetenschappelijk onderwijs. Dit was dus een speech waar ik écht op...

Alle artikelen 20 Feb 2012 Jojanneke van den Bosch

Social media in organisaties: nog een wereld te winnen

Een bubble in het klantgerichte gebruik van social media? Dat is wat Menno Lanting binnen afzienbare tijd verwacht. Maar ook dat er juist voor organisaties nog heel veel te winnen valt als het gaat om...

Marketing 20 Feb 2012 Pieter de Stigter

Tips van een topper: Zo word je een succesvol blogger!

Nieuwe media schieten als paddestoelen uit de grond. Maar de wat oudere-nieuwe media, zoals blogs, zijn nog lang niet dood. In een enerverende blogworkshop vertelt Ernst Jan Pfauth (auteur van ‘Sex, blogs & rock-‘n-roll’, ex...

Content & Communicatie 19 Feb 2012