Marketing

Digital marketing is de verzamelnaam van methodes om via internet een product, idee of dienst in de markt te zetten. In de Frankwatching Categorie Marketing vind je tips, strategie, case studies, tools, onderzoek en trends die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.

Wat nou privacy? Nieuwe spelers met Facebook-goud aan de haal.

Als er één beroepsgroep gevoelig is voor ontwikkelingen in deze tijd is het wel de reisbranche. Ga maar na, het product is informatie, de branche is georganiseerd in een klassieke keten, de concurrentie is groot,...

Marketing 19 Aug 2012 Joost Steins Bisschop

Marketing en IT: MTO is een must-have

Marketeers hebben een haat-liefde verhouding met IT’ers. Waarom dat is, weet ik niet, maar ik kan er wel een slag naar slaan. Noodgedwongen moet ik daarbij gebruik maken van stereotypen, dus voel je niet aangesproken...

Marketing 18 Aug 2012 Reint Jan Holterman

Nieuwe standaard voor e-mailstatistieken: All the SAME

Vanaf 2008 is er gewerkt aan het ‘Support the Adoption of Metrics for Email project’, ook wel het SAME-project genoemd. In Nederland wordt deze internationale standaard voor e-mailstatistieken nog lang niet door alle e-mail serviceproviders...

Klantcontact & CX 17 Aug 2012 Jordie van Rijn

Singularity: technologie als doping voor betere prestaties

Afgelopen juli was Yuri van Geest te gast bij BNR nieuwsradio. In een half uurtje vertelde hij over ‘singularity’. Volgens Yuri zijn de veranderingen van de afgelopen 10 jaar niets vergeleken bij de veranderingen die...

Marketing 15 Aug 2012 Tom Verhoeve

Consumentenintegratie: de toekomst van online conversaties

Ik ben een grote fan van de Altimeter Group en volg hun researchwerk op de voet. Ik lees graag de opinies en onderzoeksrapporten van hun analisten. Je kunt je dus voorstellen hoe nieuwsgierig ik was...

Marketing 15 Aug 2012 Steven Van Belleghem

Verleid de consument met een 'lelijk broertje' van je product

Bedrijven maken binnen hun productaanbod gebruik van verschillende varianten, zoals een ‘goed’, ‘beter’ en ‘beste’ – logisch ook. Een minder aantrekkelijk aanbod zal slecht verkopen. Maar, juist door een minder aantrekkelijk aanbod toe te voegen...

Marketing 14 Aug 2012 Ester Toffoletto

Facebook update: 17 ontwikkelingen die je wellicht gemist hebt

Het is vakantietijd, dus misschien heb je de afgelopen weken wat anders aan je hoofd gehad dan alle marketingblogs lezen. Terwijl je er even uit was, is er veel gebeurd rond Facebook. Heel veel. In...

Marketing 13 Aug 2012 Marco Dekkers

De klant is koning in de intentie-economie

Mijn agenda, die van mijn vrouw en de schoolkalender waren er alle drie vlot uit. De maand juli was voor ons het meest ideale moment om op zomervakantie te gaan. Via een “intention cast” stelde...

Marketing 13 Aug 2012 Sander Duivestein & Thomas van Manen

Londen 2012: Socialympics [infographic]

De Olympische Spelen 2012 naderen het einde. Voordat ze begonnen werden ze al ‘Socialympics’ genoemd. Het zijn namelijk de eerste Spelen die niet alleen via radio en televisie worden gevolgd. Ook social media zijn voor...

Marketing 10 Aug 2012 Bianca van de Ketterij

NPS meet slechts intentie. Waar zit de echte businessimpact?

Sinds het onderzoek van Fred Reichheld is de Net Promotor Score niet meer weg te denken uit de moderne marketing. Echter, het is niet voldoende om de NPS te monitoren, marketingstrategieën daarop te baseren en...

Marketing 10 Aug 2012 Gastauteur