Marketing

Digital marketing is de verzamelnaam van methodes om via internet een product, idee of dienst in de markt te zetten. In de Frankwatching Categorie Marketing vind je tips, strategie, case studies, tools, onderzoek en trends die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.

De voorspellende gaven van Twitter

Analyses van berichten op Twitter en andere social media blijken voorspellende waarde te kunnen hebben, bijvoorbeeld bij het vooruitblikken op een verkiezingsuitslag. Dit maakte Milou van Gaans van Coosto bekend tijdens een goed bezochte MARCOM12...

Klantcontact & CX 18 Jun 2012 Patricia van der Linden

De pilotfase van MyBank: alle ins en outs

Tijdens de Global E-commerce Summit in Barcelona is op 4 juni de pilotfase van MyBank van start gegaan. De afgelopen weken is er verwarring ontstaan over het wel of niet beschikbaar zijn van MyBank als...

Marketing 18 Jun 2012 Laura Havenaar

Het geheim van een succesvolle social mediastrategie

Hoe sorteer je een groots marketing effect met een klein budget? Social media inzetten, ook B2B. Waar ga je beginnen en waar falen we nog als we al begonnen zijn? Afgelopen week deelden enkele sprekers op MARCOM12 het...

Marketing 18 Jun 2012 Veronique Hamers

Online service werkt alleen als het werkt

In een online serviceomgeving zoeken klanten antwoorden op vragen en lossen ze zelf problemen op. Maar waar je als klant vaak tegenaan loopt is dat de online klantenservice of serviceomgeving vaak niet optimaal is ingericht...

Klantcontact & CX 18 Jun 2012 Lonneke Theelen

Apps en koffie: de 5G's

Gemak, gebabbel, gevarieerd, genot en gesprek. Het heeft allemaal met koffie én met apps te maken. De geschiedenis van beiden scheelt een factor 100 in jaar, maar de gelijkenis is opvallend groot. Hoe zorg je...

Marketing 17 Jun 2012 Lorentz Stout

De populariteit van Nederlandse merken op Facebook [infographic]

Facebook is nog steeds het populairste sociale netwerk van dit moment. Veel organisaties zien de mogelijkheden van het netwerk in en maken een Facebookpagina aan. Dit doen ze voor verschillende doeleinden, zoals een betere dialoog...

Marketing 16 Jun 2012 Bianca van de Ketterij

Bevrijd de portfoliofiel in jezelf!

9 van de 10 websites zijn opgebouwd vanuit het ‘laat-zien-wie-je-bent-principe’: ‘’Hallo, wij zijn Frits & Fred Productions, een jong en dynamisch bedrijf en ongelofelijk hiphappy-trendy. Wij staan voor sterk grafisch ontwerp; de sleutel tot online...

Marketing 16 Jun 2012 Tim Daalderop

Hoe het EK nadelig kan zijn voor je merk

Helaas. Ons Oranje presteert niet hoe we verwachten en met twee verloren wedstrijden zijn we dit EK van hetzelfde niveau als Griekenland en Ierland. We hebben nog kans tegen Portugal, blijven geloven! Maar de sponsoren...

Marketing 15 Jun 2012 Wouter Glaser

Customer in the boardroom: de kracht en macht van de klant

Een inspirerende middag die laat zien hoe je de macht van de klant kan gebruiken. InSites gaf op 12 juni een Smartees workshop over communities. Hoe laat je klanten meedenken tot op het hoogste niveau?...

Marketing 15 Jun 2012 Lore Elzinga

Gezamenlijk betaalmodel redding voor uitgevers?

Vorige week was ik op het Nationaal Uitgeverscongres van Mediafacts. Het idee achter de line-up was duidelijk: jullie zitten allemaal in hetzelfde zinkende schuitje, dus de inspiratie zoeken we bij sprekers buiten de traditionele uitgeefwereld. Overwegend...

Marketing 14 Jun 2012 Rebecca Rijnders