Marketing

Digital marketing is de verzamelnaam van methodes om via internet een product, idee of dienst in de markt te zetten. In de Frankwatching Categorie Marketing vind je tips, strategie, case studies, tools, onderzoek en trends die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.

De trein naar jouw startup vertrekt van spoor 12b

Wij hebben één ding gemeen, we hadden allemaal Facebook willen bedenken. Ik ook, maar toch ben ik nog steeds een simpele UX designer en niet de CEO van de nieuwste internethype. Ik heb ideeën zat,...

Marketing 24 Mar 2012 Richard de Vries

Het Congres Intranet 2012 in beeld

Er is natuurlijk al een uitgebreid verslag geschreven over het Congres Intranet 2012. Daarin werd verwezen naar de presentaties van de verschillende keynotes en breakouts. Maar er zijn ook korte videoverslagen gemaakt van het congres. Hieronder volgen...

Marketing 23 Mar 2012 Samuel Driessen

Customer experience & engagement: zo betrekt Philips haar superpromoters

Sociale media zorgen voor veel veranderingen, ook voor grote bedrijven. Er is veel meer mogelijk dan reageren op negatieve berichtjes met je webcare team. Veel bedrijven zijn echter nog zoekend: wat kun je er nou...

Marketing 23 Mar 2012 Ellen de Lange-Ros

Google+: de laatste statistieken [infographic]

Zoekmachine Google lanceerde 28 juni 2011 het sociale netwerk Google+. Inmiddels zijn we 9 maanden verder en stijgt het aantal gebruikers nog iedere dag. In deze editie van de serie Infographic Day alle feiten en...

Marketing 23 Mar 2012 Bianca van de Ketterij

Mousetracking tools: wat kun je er wel en niet van verwachten?

Als usability consultant raad ik klanten vaak aan om de muisbewegingen van bezoekers van hun website te gaan registeren met een ‘mousetracking’ tool. Dit, omdat de analyse van muisbewegingen nuttige inzichten kan opleveren en een...

Klantcontact & CX 23 Mar 2012 Ineke Waas

Social media monitoring: meet ROI met Google Analytics Social Reports

Het meten van de waarde van de inzet van social media, bleef tot nu toe een uitdaging. Dat social media waarde hebben, wordt inmiddels wel door velen (zeker onder marketeers) onderkend. Maar hoe je nu...

Marketing 22 Mar 2012 Rianne Jacobs-Schouten

5 nieuwe media trends uit de States

South by Southwest Interactive vond afgelopen week plaats in Austin, Texas. Het duurde 5 dagen, die allemaal dik gevuld waren met in totaal 3.000 sessies. Ik ben bij zo’n 15 sessies aanwezig geweest. Tijdens het...

Klantcontact & CX 22 Mar 2012 Kirsten Jassies

AdWords: optimaliseer je zoekwoorden en advertenties

Het rendement van je AdWords investeringen hangt voor een groot deel af van de mate waarin je je accounts actief beheert en optimaliseert. In een reeks artikelen komen de belangrijkste aspecten van accountbeheer aan bod....

Marketing 21 Mar 2012 Marco Dekkers

Online Campagne Top 5: Branding

Wil je de impact van je online campagne vergroten? Dan kies je voor opvallende, in het oog springende advertentievormen zoals Take-overs, Sliders, Layers of een Video2HalfpageAd. Deze impactvolle formaten zijn uitermate geschikt voor campagnes met...

Marketing 21 Mar 2012 Tim Tegel

5 redenen waarom overheidswebsites niet taakgericht zijn

Lees je in de media over overheidswebsites, dan lees je over webrichtlijnen. En dat ze daar allemaal als de wiedeweerga aan moeten voldoen. Toch zijn die richtlijnen niet de heilige graal. Een overheidswebsite kan 100%...

Klantcontact & CX 21 Mar 2012 Sandra Uittenbogaart