Social

Social media (ook wel: sociale media) zijn online platformen waar je zelf berichten kunt plaatsen en kunt reageren op de berichten van anderen. Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter, YouTube, Pinterest, Snapchat en TikTok zijn bekende socialmedia-platformen.

Social media quickscan [infographic]

Frankwatching verzamelt in deze serie infographics op gebied van onder andere internet, social media, marketing en communicatie. Deze week in de serie Infographic Day: de social media quickscan. Een handig overzicht van de Nederlandse big...

Marketing 15 Jul 2011 Bianca van de Ketterij

Waarom Twitteren we? Sociale vs. informatiebehoefte

Van Twitter wordt vaak gedacht dat het een sociaal medium is. Onderzoek laat echter zien dat Twitter vooral uit informatieoogpunt wordt gebruikt. Het belangrijkste motief voor Twittergebruik blijkt het delen en verkrijgen van nieuws en...

Marketing 15 Jul 2011 Desiree van der Heiden

Iedereen wordt een Willem Wever

Afgelopen weekend liep ik met mijn dochters naar het strand. Langs het zandpad door de duinen stonden veel struiken. Mijn jongste dochter vroeg ineens: “Papa, wat is dat voor geluidje?” Hiermee doelde ze op het...

Alle artikelen 14 Jul 2011 Sander Duivestein

Foursquare gaat geld verdienen [infographic]

In slechts 2 jaar is Foursquare uitgegroeid tot het grootste locatiegebaseerde netwerk wereldwijd met 10 miljoen gebruikersprofielen. Prachtig uiteraard. Maar een verdienmodel kon niet uitblijven. Foursquare lijkt dit nu gevonden te hebben door de dagaanbiedingen...

Alle artikelen 14 Jul 2011 Marco Dekkers

De dreigtweet: misplaatste emotie of serieuze zaak?

Twitter is een geschikt medium om eenvoudig nieuwe positieve contacten op te doen. Echter, voor enkele personen lijkt Twitter een middel te zijn om bedreigingen mee te uiten. Zijn deze uitingen het gevolg van een...

Marketing 14 Jul 2011 Gastauteur

Jongeren niet zonder smartphone op vakantie & Donald Duck geeft Twitter-tips [update]

Voor veel jongeren komt de vakantie eraan of is deze al begonnen. MTV deed een interessant onderzoek naar de vakantiegewoontes van jongeren, waaruit blijkt dat de smartphone zeker niet thuisblijft. De geliefde smartphone brengt jongeren...

Klantcontact & CX 13 Jul 2011 Nina Hoek van Dijke

Social Branding: meer dan social media omarmen

Een merk moet tegenwoordig sociaal zijn om te kunnen overleven. Maar met het hebben van een Facebook-pagina alleen kom je er niet. Social Branding gaat over ‘je sociaal opstellen als merk’. Het centraal zetten van...

Marketing 13 Jul 2011 Marijke Guldemond

Hoe gebruiken mensen LinkedIn? [infographic]

Researchers van Lab42 vroegen aan 500 LinkedIn-gebruikers in de VS op welke manier zij van de dienst gebruikmaken. De resultaten hebben ze in een infographic verwerkt. Een van de opmerkelijke resultaten: de wijze van gebruik hangt...

Alle artikelen 12 Jul 2011 Marco Dekkers

Versterk online vertrouwenswaardigheid: 3 manieren

Vertrouwen is een van de krachtigste aspecten binnen online relaties en wordt veelvuldig aangehaald als katalysator voor conversaties en loyaliteit. Vertrouwen is een kostbaar goed: het komt immers te voet en gaat te paard. Het...

Marketing 12 Jul 2011 Stephan ten Kate

Resultaten social media? Prima te meten!

Uit onderzoek blijkt dat bijna de helft van de bedrijven de resultaten van social media niet meet. De belangrijkste reden hiervoor: geen kennis over hoe resultaten gemeten kunnen worden. In dit artikel krijg je handreikingen...

Alle artikelen 11 Jul 2011 Marco Dekkers