Social

Social media (ook wel: sociale media) zijn online platformen waar je zelf berichten kunt plaatsen en kunt reageren op de berichten van anderen. Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter, YouTube, Pinterest, Snapchat en TikTok zijn bekende socialmedia-platformen.

Social media case: kinderbuggymerk Quinny

Weinig budget voor de lancering van een nieuw product of dienst? Jeroen de Bos van Dorel gebruikte social media voor de introductie van de nieuwe Quinny Zapp Xtra in de Benelux, Duitsland, Oostenrijk en de...

Marketing 26 May 2011 Suzanne Kemps

Hoe meet je het effect van e-mail in cross-channelmarketing?

In een cross-channelwereld hopt de doelgroep van het ene kanaal naar het andere. Het promoten van het ene kanaal in het andere wordt daarom steeds vaker ingezet. Dit is waarom e-mailmarketeers nu ook web-, mobile-,...

Klantcontact & CX 26 May 2011 Jordie van Rijn

Superpromoters: waarom met nieuwe media ook een nieuwe klantstrategie nodig is

Succesvol gebruik van nieuwe media vraagt om een nieuwe strategie, ook als het gaat om klanten winnen én behouden. ‘Gewoon genoeg’ is allang niet meer voldoende om met sociale media aandacht te krijgen. Het is...

Marketing 26 May 2011 Ellen de Lange-Ros

Bacardi Together-campagne herwaardeert menselijke connectie

Onlangs ging het in het New York Times-artikel ‘Quality Time, Redefined’ over de druk van permanente WiFi-toegang en het gebruik van gsm’s op de samenhorigheid binnen het gezin. De nieuwe Together-campagne van Bacardi focust op...

Marketing 26 May 2011 Joeri Van den Bergh

Social Media SWOT ~met een twist~: kansen

Om voor- en nadelen van social media goed in kaart te brengen, is een antieke methode in een nieuw jasje gestoken: een SWOT, maar dit keer niet van een organisatie of individu, maar van het...

Marketing 26 May 2011 Arnout de Vries

Usability bij de Publieke Omroep: Nederland 24

Dit jaar wordt voor de 11e keer de jaarlijkse Usability Award uitgereikt aan de meest gebruiksvriendelijke websites. Frankwatching plaatst de komende week interviews met willekeurige genomineerden. Dit keer een interview met Janine Rake van Nederland...

Marketing 25 May 2011 Saskia de Laat

Bitcoin: nieuwe munteenheid en revolutionair betalingssysteem

Na een aantal jaren kredietcrisis, waarin banken en economieÃ«n steeds verder in het slop raakten, blijkt een Japans genie al twee jaar een oplossing te hebben voor het ogenschijnlijk problematisch verouderde systeem. Bitcoin, een door Satoshi Nakamoto in 2009 gestart Open Source project, lijkt te strijken met de eer het eerste digitaal verspreide en anonieme betaalmiddel van realistische waarde te zijn.

Marketing 25 May 2011 Nils Vermeire

Cocreatie in het onderwijs: van hype naar realiteit

Met de komst van nieuwe sociale media zijn individuen voor het eerst in staat om op grote schaal gezamenlijk educatieve informatie te produceren en te delen. Voorbeelden als Lektion, Wikiwijs (winnaar eParticipatie Award 2010) en...

AI & Tech 25 May 2011 Arnout de Vries

Een adoptieprogramma voor Enterprise Social Media: best practice

Bij veel organisaties hebben medewerkers al kennis gemaakt met Enterprise Social Media (ESM) of wordt daarover nagedacht. Dat gebeurt in sommige gevallen omdat een willekeurige medewerker een Yammer-account aanmaakt waarna het als een olievlek door...

AI & Tech 25 May 2011 Jaap Linssen

Social media op de werkvloer: van aanname tot ontslag

Social mediasites zijn een platform waarop mensen elkaar ontmoeten, met elkaar communiceren, zichzelf promoten en verbinden, maar ook hun activiteiten en hun werkgevers gewild of ongewild promoten of afvallen. Werkgevers hebben grote moeite om de ontwikkelingen...

Alle artikelen 24 May 2011 Peter Nelissen