Reparatiebuddy: Vind de monteur voor je reparatie
Een reparatie aan je auto kost je altijd weer veel geld. Met Reparatiebuddy kun je een klus plaatsen en je krijgt direct aanbiedingen van garages. Zo bespaar je makkelijk wat geld. In gesprek met Daniel Winters.
Wat is het?
“Reparatiebuddy is de online marktplaats voor reparaties. Hier kunnen alle bezitters van een voertuig gratis een onderhoud of reparatieklus plaatsen. Ingeschreven garages en monteurs krijgen automatisch bericht van een reparatie binnen hun regio en kunnen gedetailleerd reageren op een oproep. Met de nieuwe online marktplaats voor onderhoud en reparaties kunnen garages en monteurs snel hun bestaande klantenbestand uitbreiden. Een voertuigbezitter krijgt met Reparatiebuddy vooraf de gewenste duidelijkheid over de geleverde prestaties en gemaakte kosten. Met als grote voordeel dat men op deze wijze ook in contact komt met garagebedrijven waar ze normaal nooit aan gedacht zouden hebben. Andersom is dit precies hetzelfde, garagebedrijven komen nu ook in contact met nieuwe klanten .”
[gespot_images]
Waarom dit initiatief?
“De reden waarom deze website in het leven is geroepen, komt omdat veel garagebedrijven en zelfstandig monteurs nog op oude wijze klanten werven. Namelijk via mond-tot-mond of door dure advertenties in de krant. Nu is dit niet zozeer een slechte manier, maar het kan uiteraard veel goedkoper en eenvoudiger. Het feit dat Reparatiebuddy gebruikt maakt van een gesloten veiling maakt de website zo uniek. Elke garage en monteur kan zo zijn eigen prijsstelling kiezen, gebaseerd op eigen kosten en overhead. Hier profiteren zowel de garagehouder als de opdrachtgevers van: de ideale verhouding tussen prijs en kwaliteit is voor iedereen anders, maar wordt op deze manier wel inzichtelijk.”
Hoe werkt het?
“Je plaatst je reparatie/onderhoud klus. Wij sturen de opdracht naar alle ingeschreven garagebedrijven, uit de categorie en regio waarin de opdracht geplaatst is. Je ontvangt aanbiedingen en kiest je garage. Na uitvoering van de opdracht, geef je een uitgebreide beoordeling van het geleverde werk, op 7 verschillende punten. Deze beoordelingen zijn zichtbaar op de website, zodat andere opdrachtgevers de kwaliteit van de monteurs en garagebedrijven vooraf kunnen inschatten.”
Wat zijn de facts?
“Op 14 februari 2011 is de website live gegaan. Momenteel heeft de website 11.000 bezoekers per maand maar blijft zich wel ontwikkelen in een stijgende trend. De eerste maand zijn er ruim 200 reparatie- en onderhoudsopdrachten geplaatst ook dit aantal zet zich in een stijgende lijn voort. Met Reparatiebuddy streven we er naar om een allround website voor de voertuigbezitter te zijn. Naast het feit dat de voertuigbezitter hier hun reparatie en onderhoud klussen laten uitvoeren willen we de bezoeker ook voorzien van zinvolle informatie. Zo willen wij op korte termijn de volgende diensten toevoegen:
- APK Alert (nooit meer te laat voor je periodieke keuring)
- real-time verkeersinformatie
- informatieve blogs over jouw voertuig
- tips & adviezen die betrekking hebben op jouw voertuig et cetera
De diensten die worden aangeboden zullen voor de opdrachtgever te allen tijde gratis zijn. Aangezien wij bijdragen aan de omzetverhoging voor garagebedrijven brengen wij hiervoor een maandelijks bedrag in rekening. Hierbij heb je de keuze uit verschillende abonnementsvormen afhankelijk wat het beste past bij de garage. De bijdrage wordt direct weer geïnvesteerd in de werving van nieuwe opdrachtgevers, waardoor het garagebedrijf ook direct profijt heeft van zijn maandelijkse bijdrage. Op deze manier hoeft de garagehouder minimaal te investeren en is het voor de voertuigbezitter eenvoudiger en overzichtelijker om een geschikte garage te vinden.”
Wie zijn erbij betrokken?
“Nadat het idee was ontstaan om Reparatiebuddy te starten, is in samenwerking met studio148 het online concept ontwikkeld. Daarbij zijn de marketing-, sales- en communicatiestrategie uitvoerig onderzocht en toegepast. OOk zijn zij verantwoordelijk voor onze SEO-strategie.”
Over de auteur
