Consument laat likes links liggen [nieuw onderzoek] Likes en reviews. Ze zijn van groot belang voor ons keuzeproces. Allerlei onderzoek* laat zien dat de consumenten online reviews meeneemt in de keuze voor een dienst. Maar doordat iedereen likes inzet, zien ze door... Customer experience 18 aug 2021 Karel Zwaan 8.1k
Branch: discussiëren of alleen meegluren? Op Twitter kan iedereen roepen wat hij of zij wil. De makers lanceren nu Branch: waar je een dialoog start en daar mensen voor uitnodigt. De rest kan meekijken, maar moet zijn mond houden. Hoe... Innovatie 17 jan 2013 5.1k