Een andere kijk op innovatie: sta ook eens stil IoT, blockchain, machine learning, AI… Wat gaat nou echt de impact zijn van al die razendsnelle technologische innovaties? In plaats van welke technologieën je gebruikt en hoe je die inzet, gaan juist heel menselijke factoren... Alle artikelen 18 aug 2018 Erwin Lima 17.2k
Bouw aan je Net Promoter Score: 7 succesvolle voorbeelden Zijn er bedrijven met een excellente klantbenadering? Bij welke bedrijven staat de klant daadwerkelijk voorop? Wat zijn de succesfactoren van customer excellence en hoe kun je dit toepassen in je eigen bedrijf? Tijdens de NPS... Innovatie 20 jun 2013 17.7k
Business case voor de corporate website Bij de meeste corporate website projecten ontbreekt een gedegen business case. Organisaties vinden het lastig om de baten van online corporate communicatie in geld uit te drukken en laten dit dan maar gemakshalve achterwege. Een... Innovatie 26 mei 2009 Robert Jan van Nouhuys 11k