Service van de zaak: hoe organisaties kunnen leren van ambachtslieden Bij mij om de hoek zijn twee fietsenmakers. Beide goed en prima geprijsd. Eentje biedt heel handig een luchtdrukslang aan, om je banden mee op te pompen. 7 dagen per week, gratis. Gewoon vanaf de... Marketing 06 Oct 2010 Martijn Winkler 4.5k