Behavioral design: speel in op het onbewuste voor de beste app Per dag nemen wij 35.000 beslissingen. Om dit een beetje efficiënt te doen gaan 95% van deze beslissingen op de automatische piloot. De andere 5% wordt uitgevoerd door het rationele deel van ons brein. Veel... Klantcontact & CX 29 sep 2020 Djujan Bijstra 7.6k
Vaker bloggen, is dat aan te leren? Het lukt maar weinig mensen om dingen in hun leven voorgoed te veranderen. Goede voornemens op 1 januari, minder werken, gezonder eten. Het mislukt bijna altijd. Ik wil bijvoorbeeld meer bloggen, en het lukt mij... Klantcontact & CX 30 apr 2014 14.9k
Dating-app Tinder: het succes verklaard door behavior design Afgelopen weekend las ik dat Tinder, een dating-app, de wereld in sneltreinvaart aan het veroveren is. Omdat ik een toegewijde professional ben, voelde ik mij genoodzaakt – vanuit mijn vakgebied natuurlijk – deze app te testen. Klantcontact & CX 01 nov 2013 97.3k