Business gamification

Tag 5 artikelen beschikbaar

KLANTCONTACT & CX

Omarm gamification als totale motivatiestrategie

Gamification is het 'buzzword-imago' ontgroeid en moet volwassen worden. Dat geldt niet alleen voor gamification-designers, maar ook voor de bedrijven die gamification…

Manon Beurskens 7 jaar geleden

MARKETING

Gamification & social media: let the games begin!

Daar waar gamification uitgroeit tot een veelgebruikte (online) marketingtool, wordt de techniek op social media nog niet of nauwelijks ingezet. Gamification wordt wel al langer…

Maarten Labots 8 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Gamification: 5 basisregels om het niet te laten mislukken

Er is een stijgende lijn in het gebruik van gamification bij organisaties, concludeert onderzoeksbureau Gartner. Het bureau waarschuwt ook: organisaties die willen…

Manon Beurskens 9 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Gamification: 8 voorbeelden van hoe het vooral níet moet

Gamification in de vingers krijgen blijkt nog knap lastig. Het vergt een breed perspectief op een groot aantal verschillende expertisevlakken zoals design,…

Chris van den Berg 11 jaar geleden

AI & TECH

Maak spelers van je werknemers: gamification bij het contact center van Knab

Er is al aanzienlijk geblogd over gamification, maar het volledig plaatje blijft vaak hangen op losse aanbevelingen. De essentiële bouwstenen zijn voor de…

Chris van den Berg 12 jaar geleden