Chat
In de Frankwatching Topics vind je praktische artikelen, case studies, onderzoeken, recensies, reportages, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.
Chatbots zijn goud waard, mits ze goed gevoed worden
Chatbots: de belangrijkste lessen van KLM & Nederlands Dans Theater
Online chat: 8 inzichten voor non-profit en e-health community’s
Short copy voor smartphones: 5 tips voor mobile marketing
Chat en in-app messaging: een onbenutte kans
Starten met chat op je website: 5 essentiële tips
Doe eens (niet zo) bot: AI & chatbots voor élke organisatie
Cialdini’s sterke weapon of influence: wederkerigheid
Klantenservice verandert radicaal: pak het stap voor stap aan
Live chat binnen B2B: 5 tips om gekwalificeerde leads binnen te halen
![Livechat: 6 voordelen voor retailers [& 4 valkuilen]](https://www.frankwatching.com/app/uploads/2017/02/Livechat-350x350.jpg)
Livechat: 6 voordelen voor retailers [& 4 valkuilen]
![Zo ga je om met digitale ontwikkelingen voor de klantenservice [2 cases]](https://www.frankwatching.com/app/uploads/2016/12/customer-service-350x350.png)
Zo ga je om met digitale ontwikkelingen voor de klantenservice [2 cases]
Webshops & livechats: ga je voor klantgegevens of klantcontact?
De Digital Customer Journey: zo blijven je klanten loyaal
x
