Klantinzicht: van ‘insights’ naar actiegerichte businessproposities Insights Valley, de corporate research conference georganiseerd door het Merlien Institute, was een dag met nieuwe inzichten. Onderwerp van de dag: het vertalen van ‘consumer insights’ naar actiegerichte businessproposities bij A-merken. Een select clubje corporate... Innovatie 11 sep 2012 Lore Elzinga 11.5k
Customer in the boardroom: de kracht en macht van de klant Een inspirerende middag die laat zien hoe je de macht van de klant kan gebruiken. InSites gaf op 12 juni een Smartees workshop over communities. Hoe laat je klanten meedenken tot op het hoogste niveau?... Innovatie 15 jun 2012 Lore Elzinga 8.3k