Conversational

In het Frankwatching Topic Conversational vind je case studies, how to’s, recensies, reportages, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk op een rij gezet door de redactie.

Het communitygevoel: de sleutel tot succesvolle dialoog & cocreatie

Voor merken die echt de conversatie aan willen gaan en willen cocreëren met hun eindgebruikers is het essentieel dat deelnemers zich verbonden voelen met de community. De grootste uitdaging van online communities is zorgen dat consumenten...

Marketing 22 mei 2012 Joyce van Dijk

Succes op Facebook? Themacommunities verhogen de slaagkans!

Een Facebookpagina aanmaken vanuit je merk is de logische eerste stap van menig online marketeer, die zijn merk op Facebook neer wil zetten. Logisch, maar lang niet altijd verstandig, zo blijkt uit het eerste echte...

Marketing 15 mei 2012 Bram van Schaik

De toekomst van virtuele persoonlijke assistenten

In de populaire televisieserie M*A*S*H trad korporaal Radar O’Reilly op als het uiterst vermakelijke hulpje van kolonel Sherman Potter. Radar deed zijn naam eer aan, want hij beschikte over een bovenzintuiglijk waarnemingsvermogen. Hij verscheen aan...

Klantcontact & CX 19 apr 2012 Sander Duivestein & Jaap Bloem

Het social medialandschap van de toekomst?

Instagram is overgenomen door Facebook, Hyves door TMG, Path sloeg een jaar geleden nog niet aan, nu is er wel behoefte aan. En Pinterest is het derde sociale netwerk van Amerika. Wie had dat 2...

Marketing 13 apr 2012 Noesjka van der Helm

Cocreatie voor productinnovatie: de consument als insight provider

Hoe kun je cocreatie inzetten in de verschillende fases van productinnovatie? In 2012 diept The Next Cocreator via 4 sessies deze mogelijkheden uit. De eerste sessie, over het verkrijgen van inzichten en perspectieven, vond op...

Marketing 03 apr 2012 Tineke Pauw

Community Management in 2012

Onlangs is het verslag “The 2012 State of Community Management” gepubliceerd, waarin de huidige ontwikkelingen op het gebied van Community Management binnen organisaties wordt uitgelicht. Welke activiteiten, patronen en tools passeren de revue naarmate organisaties groeien in hun...

Marketing 01 apr 2012 Joyce van Dijk

Apps ook voor apen & wensen wordt werkelijkheid

“Planet of the Apps” kopte het Britse boulevardblad The Sun op 1 april jongstleden. Knipogend naar de gelijknamige film uit 1968 en zijn opvolgers beschrijft Bryan Flinn hoe gorilla’s zwaar verslingerd raakten aan de iPad....

Alle artikelen 10 mrt 2012 Sander Duivestein & Jaap Bloem

Social media in organisaties: nog een wereld te winnen

Een bubble in het klantgerichte gebruik van social media? Dat is wat Menno Lanting binnen afzienbare tijd verwacht. Maar ook dat er juist voor organisaties nog heel veel te winnen valt als het gaat om...

Marketing 20 feb 2012 Pieter de Stigter

“Het vakgebied Communitymanagement is nog niet volwassen” [onderzoek]

Dat concludeert het bestuur van de vakvereniging Community Management Nederland op basis van de resultaten van een online survey uitgezet onder Nederlandse communitymanagers. In de survey is onderzocht hoe communitymanagers aankijken tegen zaken als taken...

Marketing 09 feb 2012 Martin Kloos

Community management: nog niet volwassen, wel professioneler

Community management is nog niet volwassen, maar wordt wel steeds professioneler. Dat kunnen we concluderen op basis van de resultaten van een online survey uitgezet onder Nederlandse community managers. Met dit onderzoek wilde vakvereniging Community...

Marketing 09 feb 2012 Martin Kloos

Foodspotting: je deelt wat je eet

Het afbeelden en exposeren van eten is allesbehalve nieuw. Er zijn bijvoorbeeld vele voorbeelden uit de zeventiende eeuw. Vierhonderd jaar later heeft vrijwel iedereen een (telefoon)camera op zak en worden er talloze foto’s van eten...

Klantcontact & CX 13 jan 2012 Marc Hesp

Online engagement is meetbaar

Likes, kliks, social media monitoring, sales funnels, online onderzoeken, feedback tools: we kunnen zo’n beetje alles meten, maar weten vaak niet wat er nu écht toe doet. Engagement: dát doet er toe! Maar wat is...

Marketing 09 jan 2012 Jeroen Heydendael

Zo activeer je je community: leden, rollen & triggers

Je kent het wel; vol energie en enthousiasme maak je een Twitterprofiel aan, bouw je een gebruikersforum of zet je een LinkedIn-groep op. Je nodigt wat mensen uit, het begint goed en dan…. wordt het...

Marketing 22 dec 2011 Tessa Smits

Green marketing: Hoe Coca Cola met WWF-actie de mist in ging

Bedrijven worstelen met de vraag op welke wijze duurzaamheid en corporate social responsibility het best geïntegreerd kan worden in het merk. Zo ook Coca Cola. De frisdrankgigant had in de VS samen met het Wereld Natuur Fonds...

Marketing 21 dec 2011 Sander Janssens

Help! Wat te doen bij digitale vechtpartijen?

Vrouwen op het Viva-forum die elkaar online afmaken, ik schrok me een ongeluk toen ik de blog van Jeroen Mirck las. Niet alleen door zijn interessante omschrijving van wat er gebeurt op het Viva-forum, maar vooral...

AI & Tech 06 dec 2011 Tessa Smits

chevron_left 1 … 25 26 27 28 29 … 38 chevron_right

Thema’s

Populaire topics

Handige links

Trainingen

Mastercourses

Teams & Deals

Praktische info

Thema’s

Populair

Abonnementen

Partner worden?

Upcoming Events

Upcoming Virtual Events

Handige links

Werkzoekenden

Werkgevers

Handige links

Thema’s

Thema’s

Partner worden?

Over Frankwatching

Contact

Terms & Policies

Navigeer naar:

Conversational

Het communitygevoel: de sleutel tot succesvolle dialoog & cocreatie

Succes op Facebook? Themacommunities verhogen de slaagkans!

De toekomst van virtuele persoonlijke assistenten

Het social medialandschap van de toekomst?

Cocreatie voor productinnovatie: de consument als insight provider

Community Management in 2012

Apps ook voor apen & wensen wordt werkelijkheid

Social media in organisaties: nog een wereld te winnen

“Het vakgebied Communitymanagement is nog niet volwassen” [onderzoek]

Community management: nog niet volwassen, wel professioneler

Foodspotting: je deelt wat je eet

Online engagement is meetbaar

Zo activeer je je community: leden, rollen & triggers

Green marketing: Hoe Coca Cola met WWF-actie de mist in ging

Help! Wat te doen bij digitale vechtpartijen?

Navigeer naar:

Conversational

Het communitygevoel: de sleutel tot succesvolle dialoog & cocreatie

Succes op Facebook? Themacommunities verhogen de slaagkans!

De toekomst van virtuele persoonlijke assistenten

Het social medialandschap van de toekomst?

Cocreatie voor productinnovatie: de consument als insight provider

Community Management in 2012

Apps ook voor apen & wensen wordt werkelijkheid

Social media in organisaties: nog een wereld te winnen

“Het vakgebied Communitymanagement is nog niet volwassen” [onderzoek]

Community management: nog niet volwassen, wel professioneler

Foodspotting: je deelt wat je eet

Online engagement is meetbaar

Zo activeer je je community: leden, rollen & triggers

Green marketing: Hoe Coca Cola met WWF-actie de mist in ging

Help! Wat te doen bij digitale vechtpartijen?

Welkom