Customer engagement

In de Frankwatching Topics vind je praktische artikelen, case studies, onderzoeken, recensies, reportages, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.

Community management is geen trucje: 8 waarden voor succes

Community management is geen trucje: 8 waarden voor succes

Innovatie 05 mrt 2013
Customer engagement in e-mailmarketing: zijn we er klaar voor?

Customer engagement in e-mailmarketing: zijn we er klaar voor?

Alle artikelen 14 feb 2013
Werkt jouw klantenservice al community based?

Werkt jouw klantenservice al community based?

Innovatie 30 okt 2012
Klantwijsheid en klantkennis: een schat van ongekende omvang

Klantwijsheid en klantkennis: een schat van ongekende omvang

Innovatie 23 sep 2012
Gamification: hoe maak je het effectief voor jouw organisatie?

Gamification: hoe maak je het effectief voor jouw organisatie?

Innovatie 16 mrt 2012
Online engagement is meetbaar

Online engagement is meetbaar

Innovatie 09 jan 2012
Blog