Customer experience

In de Frankwatching Topics vind je praktische artikelen, case studies, onderzoeken, recensies, reportages, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.

Open government data: licenties & data roamen

Open government data: licenties & data roamen

Klantcontact & CX 28 Oct 2011
Nieuw in Google Analytics: non-interaction events

Nieuw in Google Analytics: non-interaction events

Marketing 28 Oct 2011
Add-ons: effectief hulpmiddel voor sales en traffic naar je site

Add-ons: effectief hulpmiddel voor sales en traffic naar je site

Marketing 28 Oct 2011
EyeforTravel: Optimaliseer de customer journey met dreaming & sharing

EyeforTravel: Optimaliseer de customer journey met dreaming & sharing

Marketing 27 Oct 2011
Games in de zorg: enorm veel potentie

Games in de zorg: enorm veel potentie

Klantcontact & CX 26 Oct 2011
Financiële communicatie: inzet mobiel en social media neemt vlucht

Financiële communicatie: inzet mobiel en social media neemt vlucht

Marketing 25 Oct 2011
De snelle opkomst van QR-codes [infographic]

De snelle opkomst van QR-codes [infographic]

Marketing 21 Oct 2011
Nieuw in Google Analytics: Flow visualization

Nieuw in Google Analytics: Flow visualization

Marketing 20 Oct 2011
Online Campagne Top 5: Branding

Online Campagne Top 5: Branding

Marketing 19 Oct 2011
6 tips om 50-plussers online te bereiken en te overtuigen

6 tips om 50-plussers online te bereiken en te overtuigen

Marketing 18 Oct 2011