Navigeer naar:

Customer experience

In de Frankwatching Topics vind je praktische artikelen, case studies, onderzoeken, recensies, reportages, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.

eBooks hacken is een peulenschil

eBooks hacken is een peulenschil

Klantcontact & CX 02 Mar 2011
4 tips voor optimalisatie van je conversietraject

4 tips voor optimalisatie van je conversietraject

Marketing 02 Mar 2011
De 10 beste intranetten van 2011: een overzicht

De 10 beste intranetten van 2011: een overzicht

Marketing 28 Feb 2011
De kracht van de cloud

De kracht van de cloud

Marketing 25 Feb 2011
Klantenreviews steeds populairder

Klantenreviews steeds populairder

Marketing 24 Feb 2011
8 ontwerpstappen voor een sociaal intranet

8 ontwerpstappen voor een sociaal intranet

Marketing 24 Feb 2011
Administratieve communicatie bij het T-Mobile webcare-team

Administratieve communicatie bij het T-Mobile webcare-team

Klantcontact & CX 23 Feb 2011
Re-commerce: groot in Amerika, binnenkort ook in Nederland?

Re-commerce: groot in Amerika, binnenkort ook in Nederland?

Marketing 22 Feb 2011
Flexibele lay-out: website Tropenmuseum geschikt voor elk scherm

Flexibele lay-out: website Tropenmuseum geschikt voor elk scherm

Klantcontact & CX 21 Feb 2011
Interaction'11: design for brains

Interaction'11: design for brains

Klantcontact & CX 21 Feb 2011