Navigeer naar:

Customer experience

In de Frankwatching Topics vind je praktische artikelen, case studies, onderzoeken, recensies, reportages, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.

Het ontwerpen van een effectieve infographic

Het ontwerpen van een effectieve infographic

Klantcontact & CX 18 Feb 2011
Praktijkcase: elke bezoeker een eigen website

Praktijkcase: elke bezoeker een eigen website

Marketing 16 Feb 2011
Smartphone als 'glue' tussen de fysieke en digitale wereld

Smartphone als 'glue' tussen de fysieke en digitale wereld

Marketing 16 Feb 2011
Het waargebeurde verhaal van een bijzonder gezin

Het waargebeurde verhaal van een bijzonder gezin

Klantcontact & CX 15 Feb 2011
De principes van Cialdini toegepast op webshops

De principes van Cialdini toegepast op webshops

Marketing 15 Feb 2011
World Wide Usability: culturele verschillen in gebruiksvriendelijke websites

World Wide Usability: culturele verschillen in gebruiksvriendelijke websites

Marketing 15 Feb 2011
Taken, teams en tools op een werkdag in 2020

Taken, teams en tools op een werkdag in 2020

Marketing 14 Feb 2011
iPhone, Android, Nokia en BlackBerry: zijn alle smartphones hetzelfde?

iPhone, Android, Nokia en BlackBerry: zijn alle smartphones hetzelfde?

Klantcontact & CX 13 Feb 2011
CSN Conference 2011: organisaties in verandering & succesvolle communities

CSN Conference 2011: organisaties in verandering & succesvolle communities

Klantcontact & CX 11 Feb 2011
Klanten zijn gek op een happy end

Klanten zijn gek op een happy end

Marketing 11 Feb 2011