Customer experience

In de Frankwatching Topics vind je praktische artikelen, case studies, onderzoeken, recensies, reportages, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.

De mobiele corporate website

De mobiele corporate website

Klantcontact & CX 26 Oct 2010
De nieuwe trend in marketing en innovatie: Service Design

De nieuwe trend in marketing en innovatie: Service Design

Marketing 25 Oct 2010
Contentaudit: in 5 stappen bepalen hoe effectief je content is

Contentaudit: in 5 stappen bepalen hoe effectief je content is

Klantcontact & CX 25 Oct 2010
Cádiz Stadsweb: gratis WiFi in stadscentrum

Cádiz Stadsweb: gratis WiFi in stadscentrum

Klantcontact & CX 24 Oct 2010
Het kantoor in je tas: de tas van een 'nomad worker'

Het kantoor in je tas: de tas van een 'nomad worker'

Marketing 23 Oct 2010
Hoe games onze werkelijkheid verrijken

Hoe games onze werkelijkheid verrijken

Klantcontact & CX 22 Oct 2010
De ongekende sensatie van het online vakanties boeken

De ongekende sensatie van het online vakanties boeken

Marketing 21 Oct 2010
Nederland zakt verder op breedbandindex. Wat nu?

Nederland zakt verder op breedbandindex. Wat nu?

Klantcontact & CX 20 Oct 2010
Heeft groepsverkoop de toekomst?

Heeft groepsverkoop de toekomst?

Marketing 19 Oct 2010
HTML5 is inmiddels prima in te zetten

HTML5 is inmiddels prima in te zetten

Klantcontact & CX 18 Oct 2010