Navigeer naar:

Customer experience

In de Frankwatching Topics vind je praktische artikelen, case studies, onderzoeken, recensies, reportages, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.

Genomineerd voor de Usability Award 2010: Ditzo.nl

Genomineerd voor de Usability Award 2010: Ditzo.nl

Klantcontact & CX 19 Apr 2010
Pauzeren in plaats van unsubscriben?

Pauzeren in plaats van unsubscriben?

Klantcontact & CX 19 Apr 2010
Webshop in 360 dagen (4): samenwerken 2.0

Webshop in 360 dagen (4): samenwerken 2.0

Marketing 18 Apr 2010
De nieuwe schraalheid

De nieuwe schraalheid

Klantcontact & CX 18 Apr 2010
Sketch Nation Shooter combineert creativiteit en competitie

Sketch Nation Shooter combineert creativiteit en competitie

Klantcontact & CX 17 Apr 2010
Je persona is ook maar een mens

Je persona is ook maar een mens

Klantcontact & CX 16 Apr 2010
De 10 geboden van nieuwe-mediagoeroe Peter Kentie

De 10 geboden van nieuwe-mediagoeroe Peter Kentie

Marketing 15 Apr 2010

15 leuke Nederlandse 404 errorpagina's

Klantcontact & CX 14 Apr 2010
Adobe Creative Suite 5 nog crossmedialer

Adobe Creative Suite 5 nog crossmedialer

Klantcontact & CX 13 Apr 2010

Bill Zimmerman: 'Afrika is voorloper met mobiele technologie'

Marketing 13 Apr 2010