Customer experience

In de Frankwatching Topics vind je praktische artikelen, case studies, onderzoeken, recensies, reportages, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.

21 conversie optimalisatie geheimen

21 conversie optimalisatie geheimen

Marketing 18 Feb 2010
Checklist voor het optimaliseren van de checkout van webshops

Checklist voor het optimaliseren van de checkout van webshops

Klantcontact & CX 17 Feb 2010
Trend 2010: web analytics wordt web intelligence

Trend 2010: web analytics wordt web intelligence

Klantcontact & CX 16 Feb 2010
Intranet en sociale media: op weg naar intranet 2.0

Intranet en sociale media: op weg naar intranet 2.0

Marketing 15 Feb 2010
"Focus eerst op marktbereik, kijk dan pas naar converteren"

"Focus eerst op marktbereik, kijk dan pas naar converteren"

Marketing 14 Feb 2010
"Digitale omzet kan rendement van 50 à 60% opleveren"

"Digitale omzet kan rendement van 50 à 60% opleveren"

Marketing 13 Feb 2010
Space Miner schiet helemaal raak

Space Miner schiet helemaal raak

Klantcontact & CX 13 Feb 2010
Lazyfeed en Feedly: RSS, maar dan sexy

Lazyfeed en Feedly: RSS, maar dan sexy

Klantcontact & CX 12 Feb 2010
eBook converteren van Sony Reader naar Amazon Kindle

eBook converteren van Sony Reader naar Amazon Kindle

Klantcontact & CX 11 Feb 2010
7 tips om de conversie van je webformulier te verhogen

7 tips om de conversie van je webformulier te verhogen

Marketing 10 Feb 2010