Customer journey mapping

In de Frankwatching Topics vind je praktische artikelen, case studies, onderzoeken, recensies, reportages, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.

Ideeën ontwikkelen binnen je bedrijf? Ga visueel denken

Ideeën ontwikkelen binnen je bedrijf? Ga visueel denken

Innovatie 22 jul 2015
Content mapping: zo bepaal je de juiste vorm voor je content

Content mapping: zo bepaal je de juiste vorm voor je content

Alle artikelen 23 mrt 2015
Customer journey mapping in 5 praktische stappen

Customer journey mapping in 5 praktische stappen

Customer experience 18 feb 2015
Marketing & Sales alignment: 5 praktische tips voor B2B-marketeers

Marketing & Sales alignment: 5 praktische tips voor B2B-marketeers

Innovatie 23 jan 2014
Breng in 5 stappen de B2B customer journey in kaart

Breng in 5 stappen de B2B customer journey in kaart

Innovatie 27 feb 2013
Toptaken als algemeen managementmodel voor je dienstverlening – online én offline

Toptaken als algemeen managementmodel voor je dienstverlening – online én offline

Alle artikelen 17 dec 2012
7 tips voor een optimale cross channel user experience

7 tips voor een optimale cross channel user experience

Innovatie 03 jan 2012
The Cross Channel Experience en andere UX Lx inspiraties

The Cross Channel Experience en andere UX Lx inspiraties

Alle artikelen 14 mei 2011
Customer Journey Mapping: dit is het & dit kun je ermee

Customer Journey Mapping: dit is het & dit kun je ermee

Customer experience 29 mrt 2011
Blog
Nieuwsbrief