Crimesourcing: van flashmob naar flashrob We kennen allemaal de flashmob, waarbij vaak nieuwe media worden gebruikt om een ludieke activiteit in gang te zetten. Helaas hebben criminelen deze techniek ook ontdekt: de ‘flashrob’, waarbij een grote groep mensen gezamenlijk een... Klantcontact & CX 09 Jan 2012 Gastauteur 8.5k