Hoe consumenten online interacteren met merken [infographic] Deze week in de serie Infographic Day: hoe consumenten online interacteren met merken. Consumenten volgen via social media verschillende merken en organisaties. Uit verschillende onderzoeken blijkt dat zij dit onder meer doen om informatie en... Klantcontact & CX 04 nov 2011 Bianca van de Ketterij 4.7k