Gebruikers

Tag 24 artikelen beschikbaar

KLANTCONTACT & CX

Hoe persona’s en user stories bijdragen aan een succesvol designproces

Persona’s, MBTI, user stories. Allemaal tools om tijdens het ontwerpen van een website de gebruiker centraal te stellen. Er zijn veel vragen…

Raymond Klompsma 17 jaar geleden

MARKETING

Living Labs: hoop of hype?

Steeds vaker kom je in beleidsstukken, in jaarverslagen en op conferenties de term “Living Lab” tegen als het over product- en diensteninnovatie…

Frank Kresin 17 jaar geleden

MARKETING

Twee E-commerce trends voor 2009 in de praktijk

Kort geleden beschreven wij al de E-commerce trends voor 2009: Meer beeld, meer inspiratie, meer social shopping, meer mobiel en nog dichterbij…

Bart ter Steege 17 jaar geleden