Gebruikersbeleving

Tag 3 artikelen beschikbaar

KLANTCONTACT & CX

3 manieren om een eigenwijs projectteam te laten luisteren naar gebruikers

Een digital workplace komt niet zomaar uit de lucht vallen, net zoals dat niet het geval is bij andere (digitale) producten en diensten.…

Kim Kaars 11 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Het bekende dilemma: usability of conversie-optimalisatie. Kan het slimmer?

Eén van de hoofdbrekens gevende dilemma’s in het e-commerce veld is die van de keuze tussen gebruikersvriendelijkheid (usability) en conversie-optimalisatie (CRO). Om…

Inge Pluijlaar 12 jaar geleden

MARKETING

On-demand e-commerce platform: meer dan een webshop

Hogere conversie, hogere orderwaarde en minder geretourneerde producten. Wie wil dat nu niet als tastbare resultaten van een webshop? Het kan allemaal,…

Daniëlle Koetsier 16 jaar geleden