Helpdesk

Tag 3 artikelen beschikbaar

AI & TECH

7 voorwaarden voor een succesvolle co-creatiecommunity [+infographic]

Steeds meer marketeers werken in een online community samen met hun doelgroep om producten en diensten te ontwikkelen of te verbeteren. Co-creatievoorbeelden…

Willem van Grinsven & Hidde van Daalen 12 jaar geleden

CONTENT & COMMUNICATIE

McAfee: Webcare in crisistijd

Het was een vervelende periode voor virusbestrijder McAfee. Het bedrijf maakte een fout in een virusscan-update en veroorzaakte zo een golf aan…

William Burghout 16 jaar geleden