In de Frankwatching Topics vind je praktische artikelen, case studies, onderzoeken, recensies, reportages, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.
De consumenten tijdschriftenmarkt is wereldwijd ongeveer 80 miljard dollar waard, terwijl dat vijf jaar geleden nog 71 miljard was. In 2012 wordt verwacht dat deze markt verder groeit naar 95 miljard. Digitale oplossingen zorgen voor kansen...
Websitebezoekers zijn steeds meer visueel ingesteld en verwachten van bedrijven dat zij hierop inspelen. Rich Internet Applications (afgekort RIA’s), ook wel interactieve internetapplicaties genoemd, reageren direct op door de gebruiker ingevoerde gegevens, zonder dat hiervoor...
E-mail is een prachtig marketingkanaal, maar ook complex vanwege de regelgeving, techniek en vele toepassingen. Hierdoor hebben veel organisaties last van welbekende ‘blinde vlekken’. Eén van die blinde vlekken is opt-in. En zonder nu gelijk...
Ruim de helft (58%) van de Nederlanders vindt dat het bedrijfsleven nog te weinig met oplossingen inhaakt op het thema duurzaamheid. Dit blijkt uit een onderzoek van MarketResponse en Pure&Profit, naar duurzaamheid en energiebesparing. Slechts...
Werk je bij een Nederlands bedrijf? Dan is de kans groot dat je een nutteloze website hebt. Tenminste, als we Ernst & Young moeten geloven. Uit hun ‘ICT Barometer over online zakendoen’ blijkt dat zo’n...
De laatste tijd voer ik steeds vaker gesprekken met e-mailmarketeers over hun adressenbestand. Die bestanden variëren in aantal van enkele duizenden tot honderdduizenden adressen. Allemaal hebben ze één ding gemeen: een groot deel van het...
Uit recent onderzoek van Forrester Research blijkt dat bijna 50% van de website bezoekers direct de zoekfunctie gaat gebruiken wanneer ze op een onbekende site informatie willen vinden. Vaak leidt dit tot frustratie. Bij de...
Bij e-mailmarketing ligt de focus (nog) vaak op kortetermijndoelstellingen. E-mailings of e-mailcampagnes moeten de verkoop stimuleren of leads opleveren. Maar als je naar de lange termijn kijkt, kan e-mailmarketing – als je het op de...
Al enige tijd is Google bezig met het veranderen van de zoekresultaten. Google Universal Search dringt langzaam door tot de normale resultatenlijst en toont zogenaamde verticals. Zoek je bijvoorbeeld een boek? Dan kun je nu...
De bedankpagina is één van de meest onderschatte pagina’s van een website. Deze pagina is bij uitstek geschikt voor mond-tot-mond reclame, branding, retentie en cross-sell. In de meeste gevallen krijg je echter alleen een systeemtekst...
Vorige maand konden we in het verslag van het seminar ‘Komt uw e-mail nog wel aan?’ van Frank Janssen lezen dat e-mail niet meer vanzelf aankomt. Als verzender moet je daar iets voor doen. De...
De luxe merken hebben hun weerstand tegen digitale media overwonnen. Met nieuwe technieken behoren innovatieve en creatieve sites tot de mogelijkheden, sites die aansluiten bij uitstraling van het merk. Daarmee is online niet langer een...
De pagina waar een bezoeker binnenkomt naar aanleiding van een campagne of zoekactie is essentieel voor een hoge conversie. Dit artikel geeft een tiental tips voor optimale landingspagina’s.
Net zoals water uit de kraan vanzelfsprekend is, zo rekenen we er als e-mail marketeers ook op dat e-mail altijd aankomt. Het lijkt erop dat dit niet altijd zo is, de vraag is af je...
Op 14 mei 2008 vond de tweede Emerce Insight Banking plaats. Een dag die in het teken stond van diverse cases en innovaties in de banksector. Onder andere cases over mobiel betalen (Rabomobiel), behavioural targeting...