Mentaal model

Tag 1 artikelen beschikbaar

KLANTCONTACT & CX

Schrijven door het oog van de muis (1 van 2)

“Webschrijvers hoeven zich voor webtekst alleen maar te verplaatsen in hun eigen klikgedrag. Zoals je zelf klikt, klikt immers ook je lezer?”…

Rob Punselie 17 jaar geleden