Messaging nieuws & artikelen

Chatbots: de hype voorbij, wat nu?

De tijd dat we met chatbots starten ‘omdat het kan’ is voorbij. In plaats daarvan kijken we naar datagedreven chatbots die écht iets toevoegen aan onze bedrijfsprocessen. Chatbots gaan een stabiele factor worden in onze...

Marketing 17 Sep 2018 Linsey Jepma

Conversational commerce: hogere conversie door slimme online gesprekken

Chat en messaging zijn al lang niet meer alleen bedoeld om vragen van klanten te beantwoorden. Door op het juiste moment een digitaal gesprek te beginnen, kun je zorgen dat jouw conversie een stuk hoger...

Marketing 10 Sep 2018 Robert Kruis

Alles over social messaging voor bedrijven in 2017: van apps tot chatbots

Social messaging, je kunt er niet meer omheen in 2017. Mensen downloaden steeds minder apps, maar maken meer gebruik van messaging-apps. Om klanten te bereiken, maken veel organisaties gebruik van messaging-apps, zoals Facebook Messenger en WhatsApp....

Alle artikelen 07 Apr 2017 Larissa-Nijholt

Hoe chatbots de rol van designers gaan veranderen

The next big thing is de chatbot. Dat kan je niet ontgaan zijn. Technologische ontwikkelingen als big data en artificial intelligence hebben hun krachten gebundeld en bouwen virtuele gesprekspartners voor de grotere messaging apps. Dit...

Content & Communicatie 07 Dec 2016 Pim van Boesschoten

Hoe houdt Facebook tieners 'binnen boord'? Onderzoek naar trends in social media

Jongeren en tieners verliezen hun interesse in Facebook. Onderzoek van GlobalWebIndex over de nieuwste wereldwijde trends in sociale netwerk gebruik onderschrijft dit met cijfers van vele gebruikers. Maar het laat ook een ander beeld zien: Facebook...

Marketing 01 Dec 2014

De start-ups die richting geven aan de online toekomst?

The Next Web conference doet z’n naam natuurlijk geen eer aan als ze niet een kijkje geeft in nieuwe online ontwikkelingen. De tweede dag van het event had veel aandacht voor nieuwe start-ups tijdens de...

Mens & Werk 29 Apr 2011 Stephan ten Kate

De toekomst van het web: SoundCloud, Spotify en eBuddy

Van 27 tot en met 29 april 2011 vond in Amsterdam de 6e The Next Web Conference plaats. 3 dagen met zeer uiteenlopende sprekers die een visie hebben op de toekomst van het web. Woensdagmiddag...