Overlays gebruiken: 4 factoren om rekening mee te houden Overlays kunnen conversieverhogend werken en het gebruiksgemak van je (responsive) website vergroten. Met de nadruk op ‘kunnen’. Wanneer ze verkeerd worden ingezet, wekt het juist irritatie op bij de bezoeker. Maar waar ligt de grens... Klantcontact & CX 21 Oct 2013 10.2k