Onderzoek

De meest recente en relevante onderzoeken op het gebied van (online) marketing en communicatie. In de Frankwatching Collecties vind je case studies, how to’s, recensies, reportages, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.

Smartphone als 'glue' tussen de fysieke en digitale wereld

Stond 2010 nog in het teken van de puberteit van de smartphone, in 2011 krijgt de smartphone een volwassen leven. Door de toename in gebruik van internet en de interactieve mogelijkheden van de smartphone, fungeert de smartphone als de koppeling tussen de fysieke...

Marketing 16 Feb 2011 Wieteke Agterhoek

Hoe sociale media Tim Ferris helpen een bestseller te schrijven

Tim Ferris is beroemd geworden met zijn boek ‘Een werkweek van 4 uur’. In december kwam zijn nieuwe boek ‘The 4-hour body’ uit, en ook dit boek is nu al een bestseller. Voor dit boek...

Marketing 09 Feb 2011 Ellen de Lange-Ros

De impact van 'do-not-track'

Om mij heen beginnen analisten en marketeers al een beetje zenuwachtig te worden. Het jaar 2011 begint met do-not-track settings in alle browsers en invoering van de nieuwe cookiewet. Algemene beeld in de online wereld:...

Marketing 07 Feb 2011 Koen Penders

Social shopping is de toekomst

Social shopping is dé toekomst als het gaat om (online) shoppen. Op dit moment worden in Nederland hier en daar al social shopping activiteiten ondernomen en dat het gaat doorbreken, is zeker. Social shopping voorziet...

Marketing 03 Feb 2011 Wendy Wittenberg

18 slimme tools voor usability-onderzoek

Aan de slag gaan met usability wordt steeds makkelijker. Er zijn de laatste jaren steeds betere en slimmere tools bijgekomen om usability-onderzoek te ondersteunen. Soms is pen en papier of een gesprek de beste methode,...

Marketing 31 Jan 2011 Bart Hilhorst & Louise Nell

Sociale media over de grens: Australië

2 weken geleden zat ik nog in Australië. In een klein maandje heb ik aan de andere kant van de wereld een hoop indrukken opgedaan. In de tijd dat ik er was, stond Queensland onder...

Marketing 29 Jan 2011 Dina-Perla

Social Branding: geen kunst(je) maar een gunst!

Social Branding biedt kansen voor merken, mits goed ingezet. Nederlanders staan namelijk sceptisch tegenover online contact met merken. Social Branding werkt daarom alleen als je de consument echt goed begrijpt en deze centraal stelt. Lees...

Marketing 26 Jan 2011 Marijke Guldemond

Van luisteren naar cocreatie in 3 stappen

Luisteren was zeker één van de modewoorden van de voorbije 2 jaar. Op elk marketing- en social media congres werden bedrijven aangemaand om te luisteren naar hun consument. In welke mate hebben bedrijven het intussen...

Marketing 21 Jan 2011 Steven Van Belleghem

Digital Life: "Nederlanders lopen achter op rest van online wereld"

Het wereldwijde onderzoeksbureau TNS publiceerde 2 maanden geleden de resultaten van Digital Life, de meest omvangrijke studie naar online gedrag die ooit werd uitgevoerd. TNS NIPO (onderdeel van TNS) nam het Nederlandse gedeelte van het...

Marketing 19 Jan 2011 Remy Bleijendaal

Kwantitatief usability-onderzoek: wanneer en hoe?

In december schreven we een artikel over methoden voor usability-onderzoek. Die waren vooral kwalitatief: het resultaat levert inzichten, geen harde bewijzen. Voor dat laatste is kwantitatief onderzoek nodig: representatieve gegevens en statistisch onderbouwde conclusies. In...

Marketing 17 Jan 2011 Bart Hilhorst & Louise Nell