Onderzoek

De meest recente en relevante onderzoeken op het gebied van (online) marketing en communicatie. In de Frankwatching Collecties vind je case studies, how to’s, recensies, reportages, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.

Betrokken consumenten spreken in de 'wij'-vorm

Marketeers worden er door experts mee om de oren geslagen dat ze consumenten meer moeten betrekken bij hun beleid. Betrokkenheid creeëren zorgt immers voor een positieve impact op je merk. Klopt, maar laat ons nog...

Marketing 29 Apr 2010 Steven Van Belleghem

Interne social media: de minst begrepen hype

75% van de 200 interne communicatieprofessionals die aanwezig waren op het Praktijk Congres voor Interne Communicatie half april gaven aan onvoldoende kennis te hebben om met social media aan de slag te gaan. Op het...

Marketing 27 Apr 2010 Linda Volkers

4 manieren om met sociale media het bedrijfsleven te beïnvloeden

Het is overduidelijk dat sociale media impact heeft op de bedrijfswereld, daar is iedereen het al lang over eens. Het is echter goed om even na te denken op welke manieren de consument in de...

Klantcontact & CX 21 Apr 2010 Steven Van Belleghem

Adverteerder maak plaats, hier is de Conversation Manager!

Voor veel adverteerders was het aantal grp’s lange tijd de belangrijkste indicator voor het slagen van een mediacampagne. Dacht de adverteerder aan zijn consument dan dacht hij aan grp’s. Werd het aantal grp’s gehaald , was...

Marketing 10 Apr 2010 Robert Witteman

Onderzoek toont aan: gebruik sociale media blijft stijgen

Uit recent onderzoek van InSites Consulting blijkt dat 72% van de internetgebruikers lid is van minstens één sociaal netwerk. Gemiddeld logt men 2 keer per dag in en hebben we 195 vrienden. De meeste sociale surfers zijn lid...

Marketing 08 Apr 2010 Steven Van Belleghem

Doe mee aan het CommOnline Communicatieonderzoek 2010!

Wat zijn de belangrijkste ontwikkelingen en trends in online communicatie? Leggen organisaties de focus intern of extern? Hoe belangrijk zijn social media nou echt? En welke sociale netwerken vinden communicatieprofessionals het meest relevant? Het CommOnline...

Marketing 07 Apr 2010 Redactie

Marktonderzoek in de doe-het-zelf-economie

Sinds kort is de bekende Amerikaanse website om zelf surveys uit te voeren, SurveyMonkey, ook in het Nederlands beschikbaar. Is dit bijzonder? En waarom is het voor de media- en internetspecialisten onder de Frankwatching-lezers interessant?...

Marketing 29 Mar 2010 Ellen de Lange-Ros

Onderzoek: webredacteur is duizendpoot

Nog niet eens zo lang geleden was webredactie iets dat je ‘erbij’ deed. Websites van bedrijven werden bijgehouden door receptionistes of andere medewerkers die tijd over hadden. Tegenwoordig beseffen steeds meer organisaties dat webredactie een...

Marketing 29 Mar 2010 Roy van den Burg

Google en sociale media: plezier of noodzakelijk kwaad?

Het gebruik van internet is aanzienlijk toegenomen. Sommigen doen het voorkomen of het een nieuwe nationale hobby van de burger is geworden, maar is dit wel zo? Vroeger keek ook niet iedereen die een medische...

Marketing 22 Mar 2010 Onno van Rijen

‘Webredactie is een vrouwenberoep’

Toen ik twaalf jaar geleden voor het eerst aan de slag ging als webredacteur, moest ik het zonder vrouwelijke collega’s stellen. Vrienden en familie verkeerden in de waan dat ik IT’er was geworden, een goed...

Marketing 11 Mar 2010 Rob van der Velden