Onderzoek

De meest recente en relevante onderzoeken op het gebied van (online) marketing en communicatie. In de Frankwatching Collecties vind je case studies, how to’s, recensies, reportages, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.

Blog als communicatiemiddel: wanneer wel en niet?

In het artikel The state of Corporate Blogging lazen we een overzicht van corporate weblogs. Bovendien beschreef het artikel hoofdvormen en best practices. Inmiddels is veel onderzoek gedaan naar de effectiviteit van blogs. Recent deed...

Marketing 15 May 2007 Boudewijn Bugter

McKinsey: Hoe bedrijven Web 2.0 gebruiken

Meer dan driekwart van de directeuren die deelnamen aan een nieuw McKinsey onderzoek gaf aan dat ze van plan waren om de investeringen in toepassingen voor samenwerking (social networks, blogs, webservices e.d.) te handhaven of...

Marketing 19 Apr 2007

CRM 2.0: hoe Web 2.0 serious business wordt

Web 2.0 breekt nu ook volop door in de markt van CRM, de Customer Relationship Management tools oftewel relatiebeheersystemen. Vanuit de onderkant van de markt (MKB) hebben allerlei SaaS (Software as a Service, dus online...

Marketing 17 Apr 2007

Web 2.0 dringt bedrijven binnen (2)

Zoals ik enkele dagen geleden schreef zijn werknemers in bedrijfstijd volop aan de slag met de nieuwe social media. Maar ook de interne mediamix wordt in steeds meer bedrijven op zijn kop gezet. Uit onderzoeken...

Marketing 05 Apr 2007

Web 2.0 dringt bedrijven binnen (1)

De snelle ontwikkelingen rond social media zetten de manier waarop mensen met elkaar communiceren en samenwerken behoorlijk op zijn kop. Het is duidelijk dat deze veranderingen niet stoppen aan de bedrijfspoort. Nieuw onderzoek wijst uit...

Marketing 01 Apr 2007

Oproep: onderzoek voor bloggers

Vandaag kreeg ik de vraag van student Peter van Gerner of ik een oproep wil plaatsen voor een onderzoek onder bloggers. Peter is 4ejaars student Communicatiesystemen Multimedia en Vormgeving aan de Hanzehogeschool in Groningen. Voor...

Marketing 28 Feb 2007

The MeMix: places, devices & activities (2)

“Ik ben al een tijd op zoek naar een model waarin het (media-) gedrag van mensen te vangen is”. Dat schreef ik in het najaar van 2005 en de eerste versie van The MeMix zag...

Marketing 26 Feb 2007

Dansende data

Soms wordt je gegrepen door een video. Dat overkwam me vanavond toen ik bij toeval terecht kwam in een college van de Zweedse professor Hans Rosling. Voor alle duidelijkheid: het speelde zich af in Google...

Marketing 24 Feb 2007

Beste vergelijkingssites voor Web 2.0 tools

Vaak wordt me gevraagd welke blogtool of wikitool nou eigenlijk goed is. Het Berlijnse internetbureau CosmoCode heeft inmiddels een viertal vergelijkingssites waar enkele belangrijke Web 2.0 tools worden vergeleken: Weblogs, Wikis, Podcatchers en Forums. Maar...

Marketing 19 Feb 2007

Driekwart PR-professionals monitort geen blogs

Er zijn er meer dan 100 miljoen en er komen er elke dag 175.000 bij. Als je die statistieken ziet dan is het als PR-professional zo verleidelijk om te denken dat de meeste van die...

Marketing 16 Feb 2007