Het modereren van communities: online discussies Content en discussies zijn natuurlijk onmisbaar voor een community, maar net als bij een online debat moet de discussie wel in goede banen geleid worden, aangejaagd worden en is het soms nodig om als discussieleider... Innovatie 12 nov 2010 Noesjka van der Helm 10.7k
Twitter en klantenservice: wat tweet de multinational? De inzet van Twitter als communicatiemiddel door grote multinationals staat nog in de kinderschoenen! Dat is de conclusie van een wereldwijd onderzoek naar Twitter gebruik onder 10 grote namen uit de Fortune ’50 Most Admired... Innovatie 11 nov 2010 Mark Kassteen 9.1k
Heb jij een bedrijf vol supersterren? Ik geloof in een bedrijf vol met supersterren: medewerkers die een actief en positief bestaan hebben in deze wereld. Een superster is iemand die graag aan de buitenwereld laat zien wat zijn baan precies inhoudt.... Innovatie 03 nov 2010 8k
Social media richtlijnen Reuters: geen scoops via Twitter Een paar dagen geleden heeft Reuters haar social media richtlijnen voor journalisten gepubliceerd. Het beleidsplan raad journalisten af scoops direct via Twitter te delen en waarschuwt dat je ‘digitale voetafdruk’ het beeld van objectieve journalistiek... Innovatie 18 mrt 2010 Joery Bruijntjes 5.7k
Bloggers hebben teveel invloed Eigenlijk is het een groot compliment voor bloggers: de Amerikaanse Federal Trade Commission scherpt de regels aan voor bloggers en social mediasites die producten of diensten aanprijzen of reviewen. Vanaf 1 december a.s. moeten bloggers... Innovatie 22 okt 2009 Rob Blaauboer 6.3k
Webrichtlijnen: suf of sexy? Vorig jaar juni besloot het kabinet dat alle websites van de rijksoverheid aan de webrichtlijnen moeten voldoen. Tot op de dag van vandaag worstelen tal van overheidsinstanties met de 125 strenge richtlijnen die hen zijn... Innovatie 13 dec 2007 Ferry den Dopper 11.1k