Richtlijnen

CONTENT & COMMUNICATIE

Ethische content in het AI-tijdperk: slim schalen zonder je ziel te verliezen

AI-tools hebben in no-time hun plaatsje veroverd in de dagelijkse content- en marketingpraktijk. En dat kan ook niet anders, want ze lijken…

Desmond Boateng · 12 maanden geleden

MARKETING

Zo maak je praktische AI-richtlijnen met je team: 5 belangrijke elementen

"Hebben jullie al AI-richtlijnen?” Die vraag stel ik vaak aan teams en organisaties. Meestal volgt een stilte. En daarna komt één van…

Kim Pot · 1 jaar geleden

MARKETING

Neuromarketing en ethiek: het grijze gebied van beïnvloeding

De populariteit van neuromarketing brengt in toenemende mate argwaan met zich mee. Klanten en consumenten vragen zich steeds vaker af of we…

Melissa van Eerden · 2 jaar geleden

MARKETING

Is Instagram influencer marketing misleidend?

Sinds Facebook Instagram heeft gekocht, zijn er steeds meer marketeers die veel gevolgde Instagramgebruikers inzetten voor hun influencer marketing. Tegelijkertijd laait de…

Marion aan 't Goor · 14 jaar geleden

MARKETING

Employer Branding Experience 2011: Maak het merk via je mensen

Het opvallen als organisatie door je medewerkers is een trend die de afgelopen jaren meer aandacht heeft gekregen. Employer Branding is hierbij…

Martijn Baten · 15 jaar geleden

MARKETING

Waarom hebben PSV en anderen nog geen social media beleid?

Voetballer Khalid Sinouh twittert de hele tijd, minstens tien tweets per dag. Een gemiddelde tweet bevat weinig nieuwswaarde; ‘onderweg naar training’, ‘training…

Roos van den Beld · 15 jaar geleden

MARKETING

Social media op het werk: to tweet or not to tweet? [infographic]

Frankwatching verzamelt in deze serie infographics op het gebied van internet, social media, marketing en communicatie. Deze week in de serie Infographic…

Bianca van de Ketterij · 15 jaar geleden

AI & TECH

Van asdeeltjes tot crowdsourcen: KLM en social media

Via Twitter en Facebook kun je aan KLM vragen waar je verloren koffer blijft, maar je kunt ook reisjes winnen. Bij Nederlands…

Caryn 't Hart de Wijkerslooth & Martin Damen · 15 jaar geleden

MARKETING

Hoe om te gaan met sociale media?

Het zou een opmerkelijke paragraaf zijn geweest, in een arbeidsovereenkomst van een contract uit het eind van de vorige eeuw. “Het is…

Joost Steins Bisschop · 15 jaar geleden

MARKETING

Klusmarktplaats is community voor professionals

De eerste indruk, zegt lang niet altijd alles. Zo blijkt een ruwe steen soms ineens een diamant te zijn. Zo verrast ook…

Noesjka van der Helm · 15 jaar geleden

AI & TECH

SOS Social: mogen mijn mensen wel Twitteren?

Steeds meer organisaties zijn actief op één of meerdere sociale netwerken. Veel werkgevers worstelen dan ook met de vraag of zij hun…

Liza Bruggeling · 15 jaar geleden

MARKETING

Governance: essentieel voor succesvol intranet

Intranetteams moeten schakelen met steeds meer stakeholders. Intranet ondersteunt immers primaire processen en wordt dé bron voor informatievoorziening. Het raakt iedere medewerker,…

Boudewijn Bugter & Christiaan W. Lustig · 15 jaar geleden

MARKETING

Sturen van digitaal corporate gedrag

De revolutie in samenwerkings- en participatiegereedschappen maakt communicatieprocessen steeds moeilijker beheersbaar. Die processen zijn steeds minder gericht op media en steeds meer…

Luc de Ruijter · 15 jaar geleden

MARKETING

Klantenbinding door social media

Online marketing is een begrip dat steeds meer betekenis krijgt en steeds vaker wordt toegepast door bedrijven. Er ontstaan binnen dit overkoepelende…

Daniëlle Koetsier · 15 jaar geleden

ALLE ARTIKELEN

Community moderatie: over huisregels, richtlijnen en voorwaarden

In het vorige artikel over communitymanagement is het al even aangestipt en ook in de reacties kwam het naar voren: ‘communityrichtlijnen’. Slechts weinig…

Noesjka van der Helm · 16 jaar geleden

AI & TECH

Het modereren van communities: online discussies

Content en discussies zijn natuurlijk onmisbaar voor een community, maar net als bij een online debat moet de discussie wel in goede…

Noesjka van der Helm · 16 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Twitter en klantenservice: wat tweet de multinational?

De inzet van Twitter als communicatiemiddel door grote multinationals staat nog in de kinderschoenen! Dat is de conclusie van een wereldwijd onderzoek…

Mark Kassteen · 16 jaar geleden

MARKETING

Heb jij een bedrijf vol supersterren?

Ik geloof in een bedrijf vol met supersterren: medewerkers die een actief en positief bestaan hebben in deze wereld. Een superster is…

Steven Van Belleghem · 16 jaar geleden

MARKETING

Social media richtlijnen Reuters: geen scoops via Twitter

Een paar dagen geleden heeft Reuters haar social media richtlijnen voor journalisten gepubliceerd. Het beleidsplan raad journalisten af scoops direct via Twitter…

Joery Bruijntjes · 16 jaar geleden

MARKETING

Bloggers hebben teveel invloed

Eigenlijk is het een groot compliment voor bloggers: de Amerikaanse Federal Trade Commission scherpt de regels aan voor bloggers en social mediasites…

Rob Blaauboer · 17 jaar geleden

MARKETING

Webrichtlijnen: suf of sexy?

Vorig jaar juni besloot het kabinet dat alle websites van de rijksoverheid aan de webrichtlijnen moeten voldoen. Tot op de dag van…

Ferry den Dopper · 18 jaar geleden