Statistieken

In de Frankwatching Topics vind je praktische artikelen, case studies, onderzoeken, recensies, reportages, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.

Nieuwe standaard voor e-mailstatistieken: All the SAME

Vanaf 2008 is er gewerkt aan het ‘Support the Adoption of Metrics for Email project’, ook wel het SAME-project genoemd. In Nederland wordt deze internationale standaard voor e-mailstatistieken nog lang niet door alle e-mail serviceproviders...

Klantcontact & CX 17 Aug 2012 Jordie van Rijn

Google Analytics tips: custom report social sharing [met handige download]

Marketeers besteden de komende jaren tot 20% van het budget aan social media. Het blijft voor veel marketeers echter moeilijk om sociale activiteiten te analyseren en de ROI te bepalen. De laatste tijd krijgen we...

Klantcontact & CX 01 Aug 2012 Ineke Waas & Denise van Keulen

Pinterest. Doodbloedende hype of goudmijn?

Online wordt overal moord en brand geschreeuwd. Social media freaks ejaculeren hun tablets onder en webanalisten houden geen pauze meer. De grote leerschool die social media heet, heeft een nieuw jongetje in de klas: Pinterest. Niet...

Marketing 30 Apr 2012 Tim Daalderop

7 tips voor relevantere content op je corporate site

Leveren jouw collega’s ook het liefst alleen nieuwsberichten aan en vergeten ze vervolgens de achterliggende content daarop aan te passen? Puilt de website uit van information overload en blijven je collega’s maar aanleveren? Lees dan...

Klantcontact & CX 06 Apr 2012 Annemarie Jongejan

Geef je Adwords-account water: de noodzaak van onderhoud

Op mijn vorige werkplek stond een plant. De soort weet ik niet, wél dat de plant op een dag dood was. Omdat ik steeds vergat om hem water te geven. De les: datgene dat je...

Marketing 01 Mar 2012 Marco Dekkers

Learning analytics: maatwerk in het onderwijs door meten

Het idee dat één ultiem curriculum kan leiden tot optimale leerresultaten voor alle leerlingen, is al lange tijd achterhaald. Docenten doen daarom hun uiterste best hun leerlingen te monitoren, te coachen en hun verschillende leerstijlen...

Marketing 17 Nov 2011 Arjanna van der Plas & John Doove

LinkedIn lanceert statistieken voor groepen

LinkedIn had al een tijdje statistieken voor company pages, maar nog niet voor groepen. Gisteravond lanceerde de zakelijke netwerksite eindelijk ‘group analytics’. En dat werd hoog tijd. LinkedIn maakte immers vorige week bekend dat haar...

Marketing 11 Nov 2011 Saskia de Laat

Social media - ben ik wel effectief?

Met een TV-commercial is het relatief eenvoudig: vergroting van naamsbekendheid vereist een andere meting dan het boosten van de sales of het verbeteren van je imago. Wat je meet, wordt dus bepaald door de doelstelling...

Marketing 19 Sep 2011 Arne Maas

Sterke groei social media: meer tijd, meer mobiel en meer 55+-ers

Gisteren heeft het gerenommeerde onderzoeksbureau Nielsen haar Social Media Report voor Q3 van 2011 gepubliceerd. De resultaten van het onderzoek geven trends en patronen weer op het gebied van social media gebruik in de Verenigde...

Marketing 12 Sep 2011 Bart van der Kooi

Webstatistieken: 10 aandachtspunten bij maken en interpreteren rapportages

Met de presentatie van cijfers kun je zelfs de grootste criticus om de tuin leiden. Met een andere formulering, andere lengte of ander kleurtje staan cijfers er ineens een stuk rooskleuriger bij. Daarom 10 voorbeelden...

Marketing 09 Sep 2011 Michel Vennema